SERVICEVOORWAARDEN VAN FAIRE WHOLESALE B.V.
Elke vertaalde versie van dit document wordt slechts als dienst ter beschikking gesteld. In geval van tegenstrijdigheden is de Engelse versie van dit document doorslaggevend.
Laatst bijgewerkt: 15 april 2026
1. Overzicht en acceptatie van gebruik
Welkom bij Faire! Faire Wholesale B.V. ('Faire') is een samengestelde online wholesale-marktplaats die creatieve merken met retailers verbindt en toegankelijk is via de websites (gezamenlijk de 'Website') en mobiele applicaties (gezamenlijk de 'Applicatie') (gezamenlijk de 'Services'). In deze Servicevoorwaarden ('Voorwaarden') verwijzen de termen 'Faire', 'ons/onze' en/of 'wij/we' naar Faire Wholesale B.V., met handelsregisternummer 82541086, gevestigd op De Boelelaan 30, 1083 HJ Amsterdam, Nederland. De termen 'u' en/of 'uw' verwijzen naar elke bezoeker van de Website en/of de Applicatie en elke gebruiker van de Services, inclusief elk Lid (zoals hieronder gedefinieerd). Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de Services en de Collectieve Inhoud (hieronder gedefinieerd) en vormen een bindende juridische overeenkomst tussen u en Faire.
Lees deze Voorwaarden, ons Privacybeleid, de Servicevoorwaarden voor retailers en de Servicevoorwaarden voor merken die allemaal door middel van verwijzing in deze Voorwaarden zijn opgenomen en van toepassing zijn op uw toegang tot en gebruik van de Services. De Services worden aangeboden en zijn uitsluitend beschikbaar voor gebruikers die 18 jaar of ouder zijn. Door de Services te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u de wettelijke leeftijd hebt om een bindend contract met Faire te sluiten en aan de voorgaande toelatingsvereisten te voldoen. Als u niet aan deze vereisten voldoet, mag u de Services niet openen of gebruiken. Als u deze Voorwaarden aangaat namens een bedrijf of een andere juridische entiteit, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid hebt om die partij aan deze Voorwaarden te binden en dat in een dergelijk geval 'u' en 'uw' naar die partij zullen verwijzen en erop van toepassing zullen zijn.
U ERKENT EN STEMT ERMEE IN DAT U DOOR DE SERVICEVOORWAARDEN TE BEVESTIGEN BIJ DE REGISTRATIE, AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN EN ALLE ANDERE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS WAARNAAR ER IN DEZE VOORWAARDEN WORDT VERWEZEN. ALS U NIET AKKOORD GAAT, HEBT U GEEN RECHT OP TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN DE SERVICES OF COLLECTIEVE INHOUD.
2. Wijziging
We behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, de Services of alle inhoud, functies of materialen die we in verband met de Services voorzien, te wijzigen, op te schorten, te stoppen of te beëindigen. We behouden ons ook het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen na een redelijk voorafgaande schriftelijke kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk als alle Services of een deel ervan om welke reden dan ook op een bepaald moment of gedurende een bepaalde periode niet beschikbaar zijn. Van tijd tot tijd kunnen we de toegang tot sommige of alle delen van de Services beperken voor gebruikers, inclusief de Leden. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om de wijzigingen aan onze Services te controleren. Als we deze Voorwaarden wijzigen, zullen we u hiervan vooraf op de hoogte stellen en de wijziging op de Website of op de Applicatie plaatsen en/of u op de hoogte stellen van de wijziging. Door de Services na de wijziging te blijven openen of gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden. Als de gewijzigde Voorwaarden niet aanvaardbaar zijn voor u, dan rest er voor u slechts de mogelijkheid om het gebruik van de Services te staken.
3. Belangrijke definities
- 'Collectieve inhoud' betekent, gezamenlijk de Faire-inhoud en de Ledeninhoud.
- 'Inhoud' betekent tekst, grafisch materiaal, afbeeldingen, muziek, software (met uitzondering van de Applicatie), audio, video, berichten, informatie of ander materiaal.
- 'Faire-inhoud' betekent die Inhoud die Faire beschikbaar stelt via de Services, inclusief Inhoud die gelicentieerd is van een derde, maar met uitzondering van Ledeninhoud.
- 'Lid' betekent een bedrijf dat het accountregistratieproces van Faire voltooit, zoals beschreven in het gedeelte 'Accountregistratie' hieronder.
- 'Ledeninhoud' betekent Inhoud die een Lid plaatst, uploadt, publiceert, indient of verzendt naar Faire en die beschikbaar wordt gesteld via de Services.
4. Accountregistratie
Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de Services en om er Ledeninhoud op te plaatsen, moet u zich registreren om een account aan te maken ('Account') en Lid te worden. Faire biedt twee soorten Accounts. Het eerste is een ‘Retaileraccount’ voor kopers die goederen kopen via de Services met het oog op wederverkoop, evenals voor bedrijven die goederen kopen via de Services voor eigen gebruik door dat bedrijf en niet met het oog op wederverkoop (beide soorten bedrijven worden aangeduid als ‘Retailers’). De tweede is een 'Merkaccount' voor verkopers die hun goederen te koop aanbieden en/of verkopen aan retailers via de services ('Merk'). Elk type Account geeft toegang tot verschillende aspecten van de Services.
U kunt zich rechtstreeks registreren via de Website of Applicatie. Tijdens het registratieproces moet u bepaalde informatie verstrekken (afhankelijk van het type Account) en moet u een gebruikersnaam en een wachtwoord instellen. U gaat ermee akkoord dat alle informatie die u verstrekt om u te registreren voor een Account (en/of voor elke daaropvolgende activiteit of interactie met Faire en de Services), inclusief via het gebruik van interactieve functies op de Services, wordt beheerst door ons Privacybeleid, en u gaat akkoord met alle acties die we ondernemen met betrekking tot uw informatie of informatie die u verstrekt, in overeenstemming met ons Privacybeleid.
We vereisen dat u tijdens het registratieproces ook nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekt en dergelijke informatie bijwerkt om deze nauwkeurig, actueel en volledig te houden. We behouden ons het recht voor om uw Account tijdelijk op te schorten of permanent te beëindigen als tijdens de door u verstrekte informatie tijdens het registratieproces of daarna onjuist, niet actueel of onvolledig blijkt te zijn. U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw wachtwoord en u gaat ermee akkoord dat u het niet aan derden onthult. U gaat ermee akkoord dat u als enige verantwoordelijk bent voor alle activiteiten of acties onder uw Account, ongeacht of u ze geautoriseerd hebt. U zult ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw Account. We hebben het recht om een gebruikersnaam, wachtwoord of andere identificatiecode, door u gekozen of door ons verstrekt, op elk moment naar eigen goeddunken en om welke reden dan ook te deactiveren, inclusief als u naar onze mening een bepaling van deze Voorwaarden hebt geschonden.
5. Accountniveaus
- Merkaccount. Om goederen als Merk via de Services te verkopen, moet u een aanvraag indienen bij Faire en moet die aanvraag goedgekeurd worden. Het aanvraagproces en het Merkaccount zijn beide gratis. In de aanvraag moet u basisinformatie over uzelf, uw bedrijf en uw producten verstrekken. Als u als Merk wordt goedgekeurd, moet u aanvullende informatie verstrekken, waaronder informatie over uw bedrijf, waar u wilt dat het geld van de verkoop van uw producten wordt gestort en de toepasselijke belasting- en gerelateerde documentatie. Meer informatie over de verzamelde informatie is te vinden in ons Privacybeleid. Voor de duidelijkheid: uw gebruik van de Services als Merk is onderworpen aan de Servicevoorwaarden voor merken waarnaar er hierboven wordt verwezen.
- Retaileraccount. Om als Retailer goederen te kopen via de Services, moet u een gratis Retaileraccount aanmaken. Wanneer u zich aanmeldt als Retailer, moet u de gebruikelijke informatie verstrekken, zoals uw voor- en achternaam, winkeltype (bijv. online, fysiek), e-mailadres en andere informatie over uw bedrijf. Voordat u uw eerste aankoop als Retailer doet, kan het zijn dat u aanvullende informatie moet verstrekken, zoals informatie over de betaalmethode, btw, GST of een ander belastingidentificatienummer en gerelateerde documentatie en alle andere informatie die Faire of een betalingsverwerker vereist. Meer informatie over de verzamelde informatie is te vinden in ons Privacybeleid Voor de duidelijkheid: uw gebruik van de Services als Retailer is onderworpen aan de Servicevoorwaarden voor retailers waarnaar er hierboven wordt verwezen. U erkent en gaat ermee akkoord dat u door uw aanvraag voor Retailer, Faire en zijn aangewezen medewerkers de toestemming geeft om toegang te krijgen tot uw persoonlijke en zakelijke kredietgeschiedenis, en dat u hen de toestemming geeft om een consumentenkredietrapport te verkrijgen, zodat Faire kan evalueren of u in aanmerking komt voor handelskrediet van Merken die aan u verkopen. U begrijpt verder dat kredietaanvragen van invloed kunnen zijn op uw kredietwaardigheid.
Door betalingsgegevens in te dienen in combinatie met het registreren voor een Retaileraccount en/of het kopen van goederen, gaat u ermee akkoord om het/de merk(en) te betalen voor de goederen die u bij hen koopt, alsook alle toepasselijke belastingen en andere kosten die kunnen ontstaan, en gaat u ermee akkoord dat de merken een betalingsverwerker kunnen aanwijzen om de betaalmethode in rekening te brengen met de informatie die u aan ons hebt verstrekt, en/of om een dergelijke betaalmethode te crediteren om indien nodig aanpassingen aan te brengen. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten in de prijzen te corrigeren. Wij en het Merk hebben het recht om welke bestelling dan ook te weigeren.
6. Eigendom
De Services en Collectieve Inhoud zijn elk beschermd door het auteursrecht, handelsmerk en andere wetten van de Verenigde Staten en andere landen. U erkent en stemt ermee in dat de Services en Collectieve Inhoud, met uitzondering van uw specifieke Ledeninhoud, inclusief alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten, het exclusieve eigendom zijn van Faire, zijn licentiegevers en/of andere leveranciers van dergelijk materiaal. Behalve zoals uitdrukkelijk hierin vermeld, worden er geen impliciete licenties verleend onder deze Voorwaarden. U mag geen auteursrechten, handelsmerken, servicemerken of andere eigendomsrechten verwijderen, wijzigen of verbergen die zijn opgenomen in de Services of Collectieve Inhoud of ermee gepaard gaan. Daarnaast is Faire de eigenaar van in behandeling zijnde, geregistreerde en/of niet-geregistreerde handelsmerken, handelsstijlen en handelsnamen die op de Services verschijnen, inclusief de naam en het logo van Faire, en alle gerelateerde namen, logo's, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans. U gaat ermee akkoord dergelijke markeringen niet te gebruiken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Faire. Alle andere handelsmerken, servicemerken, logo's, handelsnamen en andere eigendomsaanduidingen zijn de handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van hun respectieve partijen.
7. Licentie verleend door Faire
- Licentieverlening. Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze Voorwaarden, verleent Faire u: (a) een niet-overdraagbare, niet-exclusieve, royaltyvrije, herroepbare, beperkte licentie, zonder recht op sublicentie, om de Services te gebruiken en te openen, en om de Collectieve Inhoud te bekijken waartoe u uitsluitend toegang hebt voor de doeleinden die in deze Voorwaarden zijn uiteengezet; en (b) een beperkte niet-exclusieve, herroepbare, niet-overdraagbare licentie om een kopie van de Applicatie op uw apparaat te downloaden en te installeren, uitsluitend in verband met uw gebruik van de Services.
- Beperkingen. Tenzij anders vermeld, zijn de hierin verleende rechten onderworpen aan de volgende beperkingen: (a) u mag de Services of Collectieve Inhoud niet in licentie geven, verkopen, verhuren, leasen, overdragen, toewijzen, distribueren, hosten of anderszins commercieel exploiteren; (b) u mag het materiaal of de inhoud van onze Services niet kopiëren, reproduceren, verspreiden, distribueren, wijzigen, aanpassen, er afgeleide werken van maken, openbaar weergeven, publiekelijk uitvoeren, streamen, uitzenden, opnieuw publiceren, downloaden, demonteren, reverse-compileren, reverse-engineeren, opslaan, plaatsen of verzenden; en (c) u mag geen enkele functie van de Services, inclusief een beveiligings- of toegangscontrolemechanisme, geheel of gedeeltelijk, verstoren of omzeilen, behalve zoals toegestaan in deze Voorwaarden. Behalve zoals uitdrukkelijk verleend in deze Voorwaarden, worden er geen licenties of rechten aan u verleend door implicatie of anderszins onder intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van of worden beheerd door Faire, zijn licentiegevers of anderen. Als u de rechten van Faire, zijn licentiegevers of anderen schendt, stopt uw recht om de Services te gebruiken onmiddellijk en moet u, naar onze keuze, alle kopieën van de materialen die u hebt gemaakt, retourneren of vernietigen.
8. Licentie verleend door Lid
Om het meeste uit de Services te halen, kunnen Leden Ledeninhoud aan ons leveren of anderszins beschikbaar stellen voor gebruik in verband met de Services. Voor deze doeleinden verleent u Faire hierbij een wereldwijde, eeuwigdurende, niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Ledeninhoud te gebruiken, te bekijken, te kopiëren, aan te passen, te wijzigen, te distribueren, openbaar weer te geven en openbaar uit te voeren (op welke manier dan ook) op, via of door middel van de Services en/of een van de reclame-, marketing-, publiciteits- of andere initiatieven of evenementen van Faire. Faire claimt geen eigendomsrechten op Ledeninhoud en niets in deze Voorwaarden wordt geacht de rechten te beperken die u mogelijk hebt om Ledeninhoud te gebruiken en te exploiteren.
U erkent en stemt ermee in dat u als enige verantwoordelijk bent voor alle Ledeninhoud die u beschikbaar stelt via de Services. Dienovereenkomstig verklaart en garandeert u dat: (a) u ofwel de enige en exclusieve eigenaar bent van alle dergelijke Ledeninhoud of dat u alle rechten, licenties, toestemmingen en releases hebt die nodig zijn om Faire de rechten op dergelijke Ledencontent te verlenen zoals overwogen onder deze Voorwaarden; en (b) noch de Ledeninhoud of een deel daarvan, noch uw plaatsing, upload, publicatie, indiening of verzending van de Ledeninhoud of het gebruik door Faire van de Ledeninhoud (of een deel daarvan) op, via of door middel van de Services en/of platforms van derden inbreuk maken op het patent, auteursrecht, handelsmerk, handelsgeheim, morele rechten of andere intellectuele eigendomsrechten van een derde, of rechten van publiciteit of privacy, of lasterlijk, misleidend of anderszins onwettig, beledigend, intimiderend of obsceen materiaal van een derde, of een computervirus of andere malware bevatten die op enige manier de werking van de Services kunnen beïnvloeden, of kunnen leiden tot de schending van een toepasselijke wetgeving of regelgeving. U gaat ermee akkoord dat u geen vals e-mailadres gebruikt, u niet voordoet als iemand anders dan uzelf of ons of derden anderszins misleidt met betrekking tot de oorsprong van berichten. U bent als enige verantwoordelijk voor alle Ledeninhoud die u maakt en de nauwkeurigheid ervan. Faire neemt geen verantwoordelijkheid en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor Ledeninhoud die door u of een derde is geplaatst, en u gaat ermee akkoord Faire te vrijwaren volgens de voorwaarden van de vrijwaringssectie hierin.
9. Inhoud van Sociale Media en Netwerksites
Als Merk kunt u uw socialemedia-accounts koppelen aan uw Merkwinkel (gezamenlijk 'Feedback'). U verklaart dat u het recht hebt om Faire toegang te verlenen tot uw Socialemedia-accounts en de inhoud ervan voor de hierin beschreven doeleinden, of ze anderszins beschikbaar te stellen zonder inbreuk te maken op een van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van het toepasselijke Socialemedia-account, en zonder Faire te verplichten om kosten te betalen of Faire te onderwerpen aan gebruiksbeperkingen die door dergelijke socialemediaserviceproviders worden opgelegd. Afhankelijk van de Socialemedia-accounts die u kiest en afhankelijk van de privacy-instellingen die u op dergelijke Sociale media-accounts hebt ingesteld, is persoonlijk identificeerbare informatie die u op uw Socialemedia-accounts plaatst, beschikbaar op en via uw Merkaccount op de Services.
Houd er rekening mee dat als een Socialemedia-account of bijbehorende service om welke reden dan ook niet meer beschikbaar is, de inhoud van het Socialemedia-account die beschikbaar was via een dergelijk Socialemedia-account niet langer beschikbaar zal zijn op en via de Services. U kunt uw Merkaccount en uw Socialemedia-accounts op elk gewenst moment ontkoppelen door contact op te nemen met Faire. HOUD ER REKENING MEE DAT UW RELATIE MET DE SOCIALEMEDIASERVICEPROVIDERS DIE AAN UW SOCIALEMEDIA-ACCOUNTS ZIJN GEKOPPELD, UITSLUITEND WORDT BEHEERST DOOR UW OVEREENKOMST(EN) MET DERGELIJKE SOCIALEMEDIASERVICEPROVIDERS. Faire doet geen inspanningen om de Inhoud van Socialemedia-accounts voor enig doel te beoordelen, inclusief op nauwkeurigheid, wettigheid of niet-schending, en Faire is niet verantwoordelijk voor de Inhoud van Socialemedia-accounts. Faire kan echter op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving Inhoud van socialemedia-accounts screenen, verwijderen, uitschakelen of blokkeren die naar het oordeel van Faire deze Voorwaarden schendt of anderszins aanstootgevend is.
10. Feedback
We verwelkomen en moedigen u aan om feedback, opmerkingen en suggesties voor verbeteringen aan de Services te geven ('Feedback'). U erkent en stemt ermee in dat als u Feedback aan ons verstrekt (via een communicatiekanaal), u ons hierbij een niet-exclusieve, wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, volledig betaalde, royaltyvrije, sublicentieerbare en overdraagbare licentie verleent onder alle intellectuele eigendomsrechten die u bezit of beheert om de Feedback te gebruiken, kopiëren, wijzigen, afgeleide werken te maken op basis ervan en anderszins te exploiteren voor welk doel dan ook.
11. Vertrouwen op gepubliceerde informatie
De informatie die op of via de Services wordt gepresenteerd, wordt uitsluitend beschikbaar gesteld voor algemene informatiedoeleinden. Wij staan niet in voor de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie. Elk vertrouwen dat u in dergelijke informatie stelt, is strikt op eigen risico. Wij wijzen alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeien uit het vertrouwen dat door u of een andere bezoeker van de Website of gebruiker van de Services, of door iemand die op de hoogte is van de inhoud ervan, in dergelijk materiaal wordt gesteld.
De Services omvatten inhoud die door derden wordt verstrekt, inclusief materiaal dat door andere gebruikers, Leden, bloggers en externe licentiegevers wordt verstrekt. Alle verklaringen en meningen in deze materialen, en alle artikelen en antwoorden op vragen en andere Inhoud, anders dan de Inhoud die door Faire wordt verstrekt, zijn uitsluitend de meningen en de verantwoordelijkheid van de persoon of entiteit die deze materialen verstrekt. Deze materialen weerspiegelen niet noodzakelijk de mening van Faire. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk jegens u of een derde voor de inhoud of nauwkeurigheid van materialen die door derden worden verstrekt.
12. Links naar websites van derden
De Services kunnen links bevatten naar websites of bronnen van derden. U erkent en stemt ermee in dat Faire niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor: (a) de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van dergelijke websites of bronnen; of (b) de Inhoud, producten of services op of beschikbaar via dergelijke websites of bronnen. Links naar dergelijke websites of bronnen impliceren geen goedkeuring van Faire van dergelijke websites of bronnen of de Inhoud, producten of services die beschikbaar zijn op dergelijke websites of bronnen. U erkent als enige verantwoordelijkheid voor en aanvaarding van alle risico's die voortvloeien uit uw gebruik van dergelijke websites of bronnen of de Inhoud, producten of services op of beschikbaar via dergelijke websites of bronnen. Ook Apple Inc.('Apple') en Google, Inc. zullen een derde begunstigde zijn van deze Voorwaarden als u toegang krijgt tot de Services met behulp van applicaties die zijn ontwikkeld voor respectievelijk Apple iOS of Android. Deze externe begunstigden zijn geen partijen bij deze Voorwaarden en zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor de levering of ondersteuning van de Services. Uw toegang tot de Services via deze applicaties of apparaten is onderworpen aan de voorwaarden die zijn uiteengezet in hun respectieve servicevoorwaarden en privacybeleid. We gebruiken momenteel ook de services van Plaid Technologies, Inc. ('Plaid') en door onze Services te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan het privacybeleid van Plaid. U erkent en stemt ermee in dat de informatie die u verstrekt voor verwerking door Plaid zal worden behandeld in overeenstemming met het Privacybeleid van Plaid. U wordt hierbij op de hoogte gesteld van het Privacybeleid en gaat ermee akkoord. U verleent Plaid uitdrukkelijk het recht, de macht en de bevoegdheid om (namens u) toegang te krijgen tot de Eindgebruikersgegevens en deze te verzenden zoals redelijkerwijs noodzakelijk is voor Plaid om de Service aan u te leveren (alleen voor de toepassing van deze zin hebben de termen met een hoofdletter de betekenis die eraan wordt gegeven in de Gebruiksvoorwaarden van Plaid).
13. Kennisgeving met betrekking tot Apple
Dit gedeelte is alleen van toepassing voor zover u onze mobiele applicatie op een iOS-apparaat gebruikt. U erkent dat deze Voorwaarden alleen tussen u en Faire gelden, niet met Apple, en Apple is niet verantwoordelijk voor de Services of de inhoud ervan. Apple is niet verplicht om onderhouds- en ondersteuningsservices te leveren met betrekking tot de Services. Als de Services niet voldoen aan een toepasselijke garantie, kunt u Apple hiervan op de hoogte stellen en zal Apple de toepasselijke aankoopprijs voor de mobiele applicatie aan u terugbetalen; en, voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, heeft Apple geen andere garantieverplichting met betrekking tot de Services. Apple is niet verantwoordelijk voor het behandelen van claims van u of een derde met betrekking tot de Services of uw bezit en/of gebruik van de Services, met inbegrip van, maar niet beperkt tot: (a) productaansprakelijkheidsclaims; (b) claims dat de Services niet voldoen aan de toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten; of (c) claims die voortvloeien uit consumentenbescherming, privacy of een soortgelijke wetgeving. Apple is niet verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, schikking en kwijting van een claim van een derde dat de Services en/of uw bezit en gebruik van de Services inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van een derde. U stemt ermee in om te voldoen aan alle toepasselijke voorwaarden van derden bij het gebruik van de Services. Apple en de dochterondernemingen van Apple zijn derde begunstigden van deze Voorwaarden en na uw aanvaarding van deze Voorwaarden heeft Apple het recht (en wordt het geacht het recht te hebben aanvaard) om deze Voorwaarden jegens u als derde begunstigde van deze Voorwaarden af te dwingen.
14. Verboden gebruik en moderatie van de inhoud
U gaat ermee akkoord om geen van de volgende zaken te doen:
- inhoud plaatsen, uploaden, publiceren, indienen of verzenden die: (a) inbreuk maakt op, misbruik maakt van of in strijd is met een octrooi, auteursrecht, handelsmerk, handelsgeheim, morele rechten, geografische aanduidingen of andere intellectuele eigendomsrechten, of rechten van publiciteit of gegevensbescherming en privacy van een derde; (b) een gedrag aanmoedigt dat een toepasselijke wet- of regelgeving zou schenden of aanleiding zou geven tot burgerlijke aansprakelijkheid; (c) frauduleus, vals, misleidend of bedrieglijk is, inclusief imitatie of phishing; (d) lasterlijk, obsceen, pornografisch, vulgair of aanstootgevend is; (e) discriminatie, onverdraagzaamheid, racisme, haat, intimidatie of schade aan een persoon of groep bevat of bevordert; (f) gewelddadig of bedreigend is of aanzet geeft tot geweld of acties die een persoon of entiteit bedreigen, inclusief terrorisme, pesten, stalking en andere intimidatie; (g) illegale of schadelijke activiteiten of stoffen omvat; (h) schade aan dieren bevordert of aanricht; (i) zelfmishandeling teweegbrengt; (j) anderszins onwettig of onwettig is.
- de Website of Applicatie, of een individueel element binnen de Services, de naam van Faire, een handelsmerk, logo of andere bedrijfseigen informatie van Faire, of de lay-out en het ontwerp van een pagina of formulier op een pagina, gebruiken, insluiten, weergeven, spiegelen of framen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Faire of zoals mogelijk gemaakt door functies die beschikbaar zijn gesteld door Faire (bijv. widgets) (u mag linken naar de startpagina van Faire, zolang u geen enkele vorm van associatie, goedkeuring of machtiging namens ons impliceert of suggereert zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, maar u mag niet linken naar de Website op een lasterlijke, misleidende of anderszins onwettige manier, of op een manier die in strijd is met deze Voorwaarden);
- toegang krijgen tot, knoeien met of gebruik maken van niet-openbare delen van de Website of Applicatie, de computersystemen van Faire of de technische bezorgsystemen van de leveranciers van Faire;
- proberen de kwetsbaarheid van een Faire-systeem of -netwerk te onderzoeken, te scannen of te testen of inbreuk te maken op de beveiligings- of authenticatiemaatregelen;
- een technologische maatregel die door Faire of een van de leveranciers van Faire of een andere derde (inclusief een andere gebruiker) is geïmplementeerd om de Services of Collectieve Inhoud te beschermen, omzeilen, verwijderen, deactiveren, aantasten, decoderen of anderszins omzeilen;
- proberen om toegang te krijgen tot of te zoeken in de Services of Collectieve Inhoud of om de Collectieve Inhoud te downloaden van de Services door het gebruik van een engine, software, tool, agent, apparaat of mechanisme (inclusief spiders, robots, crawlers, dataminingtools en dergelijke) anders dan de software en/of zoekmachines die door Faire of andere algemeen beschikbare webbrowsers van derden worden aangeboden;
- ongevraagde of ongeoorloofde reclame, promotiemateriaal, e-mails, junkmails, spam, kettingbrieven of andere vormen van uitnodigingen naar, via of met behulp van de Services sturen;
- metatags of andere verborgen tekst of metagegevens gebruiken met behulp van een handelsmerk, logo, URL of productnaam van Faire zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Faire;
- De Services of Collectieve Inhoud gebruiken op een manier die niet is toegestaan onder deze Voorwaarden;
- een TCP/IP-pakket header of een deel van de headerinformatie in een e-mail of nieuwsgroepposting vervalsen, of op enigerlei wijze de Services of Collectieve Inhoud gebruiken om gewijzigde, misleidende of valse bronidentificerende informatie te verzenden;
- proberen om de software of algoritmen die worden gebruikt om de Services of Collectieve Inhoud te leveren, ontcijferen, decompileren, demonteren of reverse-engineeren;
- de toegang van een gebruiker, host of netwerk verstoren of proberen te verstoren, inclusief het verzenden van een virus, of overbelasten of spammen (met e-mails) van de Services;
- persoonlijk identificeerbare informatie van andere gebruikers van de Website, Services of Applicatie verzamelen van de Services of opslaan zonder hun uitdrukkelijke toestemming en op een manier die het Privacybeleid van Faire schendt;
- zich voordoen als een ander persoon of entiteit of een verkeerde voorstelling geven van uw band met een persoon of entiteit;
- de schending van de toepasselijke wet- of regelgeving; of
- een andere derde aanmoedigen of in staat stellen om een van het voorgaande te doen.
Faire staat geen van de producten toe die bestempeld zijn als ‘Verboden producten’ in de Faire-productrichtlijnen op de markplaats van Faire.
Faire heeft het recht om bovenstaande overtredingen te onderzoeken en te vervolgen in de ruimste zin van de wet. Faire kan wetshandhavingsinstanties betrekken bij het vervolgen van gebruikers die deze Voorwaarden schenden en met die instanties samenwerken. U erkent dat Faire niet verplicht is om uw toegang tot of gebruik van de Services of Collectieve Inhoud te controleren, of om Collectieve Inhoud te bekijken of te bewerken, maar dat Faire wel het recht heeft om dit te doen met het oog op de exploitatie van de Services, om ervoor te zorgen dat u deze Voorwaarden naleeft, om een klacht te onderzoeken of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of het bevel of de vereiste van een rechtbank, administratieve instantie of andere overheidsinstantie. Faire behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de Ledeninhoud of Collectieve Inhoud te verwijderen of uit te schakelen, als Faire naar eigen goeddunken van mening is dat die toegang in strijd is met deze Voorwaarden of anderszins schadelijk is voor de Services. Faire behoudt zich het recht voor om volledig samen te werken met de wetshandhavingsinstanties en om informatie te verstrekken en te delen met de wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties of andere toezichthoudende instanties, als Faire vermoedt dat er illegale activiteiten plaatsvinden.
Faire kan uw account, producten of Inhoud op eigen initiatief beoordelen, na een waarschuwing van ons geautomatiseerde detectiemechanisme of na een melding of kennisgeving van een derde of bevoegde autoriteit. In sommige gevallen kunnen we automatisch actie ondernemen. Producten of Inhoud die de toepasselijke wetgeving schenden, worden verwijderd en, indien nodig, worden de inbreukmakende merken of retailers tijdig op de hoogte gebracht.
We kunnen ook aanvullende of alternatieve maatregelen nemen als we van mening zijn dat een product, Inhoud of account niet compatibel is met de Faire-service. We zullen u in dergelijke gevallen op de hoogte stellen van de actie(s) die door ons zijn ondernomen, tenzij we dit om juridische redenen niet mogen doen, en u een manier bieden om contact met ons op te nemen om een (aanvullende) evaluatie door een persoon aan te vragen. Om te beoordelen of we een product, Inhoud of account als onverenigbaar met onze service beschouwen, voeren we een afweging uit van de betrokken rechten en belangen.
15. Procedure voor het claimen van een inbreuk op intellectuele eigendom
Faire respecteert de wetten inzake intellectuele eigendommen en verwacht van zijn gebruikers dat ze hetzelfde doen. Het is het beleid van Faire om, in gepaste omstandigheden, Leden of andere accounthouders die inbreuk maken of van wie vermoed wordt dat ze inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen, te weren. Klik hier voor het auteursrecht- en IP-beleid van Faire.
16. Informatie die we over u verzamelen
Alle informatie die we over u verzamelen wanneer u een account aanvraagt of de Services gebruikt of bezoekt, is onderworpen aan ons Privacybeleid. Door de Services te gebruiken, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van het Privacybeleid en alle acties die door ons in overeenstemming daarmee worden ondernomen.
17. Beëindiging en annulering van het account
Als u een van deze Voorwaarden schendt, heeft Faire het recht om uw Account op te schorten of te deactiveren of om deze Voorwaarden te beëindigen, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving aan u. De redenen voor een dergelijke opschorting of beëindiging zijn onder meer oneigenlijk, onwettig of frauduleus gebruik van de Services of uw niet-naleving van het toepasselijke beleid of de richtlijnen van Faire. Zonder enige andere voorwaarden van deze Voorwaarden of rechtsmiddelen die beschikbaar zijn voor Faire te beperken, verliest u, als uw Account wordt opgeschort of beëindigd, uw beloningen, punten of opgebouwde stimulansen met betrekking tot uw Account. Bovendien behoudt Faire zich het recht voor om uw toegang tot en gebruik van de Services en Collectieve Inhoud te allen tijde in te trekken, met of zonder reden. In het geval dat Faire deze Voorwaarden beëindigt wegens een schending door u, blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die hieronder verschuldigd zijn. U kunt uw account op elk moment opzeggen door contact met ons op te nemen via ons contactformulier.
18. Disclaimers
DE SERVICES EN COLLECTIEVE INHOUD WORDEN GELEVERD 'AS IS', ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, WIJST FAIRE UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, RUSTIG GENOT OF NIET-INBREUK AF, EN ALLE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT DE HANDEL OF HET GEBRUIK VAN HANDEL. FAIRE GEEFT GEEN GARANTIE DAT DE SERVICES OF COLLECTIEVE INHOUD AAN UW VEREISTEN ZULLEN VOLDOEN OF BESCHIKBAAR ZULLEN ZIJN OP EEN ONONDERBROKEN, VEILIGE OF FOUTLOZE BASIS. FAIRE GEEFT GEEN GARANTIE MET BETREKKING TOT DE KWALITEIT VAN DE PRODUCTEN, SERVICES OF COLLECTIEVE INHOUD DIE VIA DE SERVICES ZIJN GEKOCHT OF VERKREGEN OF DE NAUWKEURIGHEID, TIJDIGHEID, WAARHEIDSGETROUWHEID, VOLLEDIGHEID OF BETROUWBAARHEID VAN DE INHOUD DIE VIA DE SERVICES IS VERKREGEN. GEEN ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, VERKREGEN VAN FAIRE OF VIA DE SERVICES OF COLLECTIEVE INHOUD, ZAL ENIGE GARANTIE CREËREN DIE HIERIN NIET UITDRUKKELIJK WORDT GEGEVEN.
U BENT ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR AL UW COMMUNICATIE EN INTERACTIES MET ANDERE GEBRUIKERS VAN DE SERVICES EN MET ANDERE PERSONEN MET WIE U COMMUNICEERT OF INTERACTIES AANGAAT ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN DE SERVICES. U BEGRIJPT DAT FAIRE DE ACHTERGROND VAN GEBRUIKERS VAN DE SERVICES NIET SCREENT OF ONDERZOEKT, NOCH DAT FAIRE EEN POGING DOET OM DE VERKLARINGEN VAN GEBRUIKERS VAN DE SERVICES TE VERIFIËREN. FAIRE GEEFT GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES MET BETREKKING TOT HET GEDRAG VAN GEBRUIKERS VAN DE SERVICES OF HUN COMPATIBILITEIT MET DE HUIDIGE OF TOEKOMSTIGE GEBRUIKERS VAN DE SERVICES. U STEMT ERMEE IN REDELIJKE VOORZORGSMAATREGELEN TE NEMEN IN ALLE COMMUNICATIE EN INTERACTIES MET ANDERE GEBRUIKERS VAN DE SERVICES EN MET ANDERE PERSONEN MET WIE U COMMUNICEERT OF INTERACTIES AANGAAT ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN DE SERVICES, MET NAME ALS U BESLUIT PERSONEN OFFLINE OF PERSOONLIJK TE ONTMOETEN.
19. Vrijwaring
U gaat ermee akkoord om Faire en zijn moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, opvolgers en rechtverkrijgenden, en elk van hun eigenaars, leden, functionarissen, directeuren, werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers, licentiegevers, dienstverleners en externe contentproviders te verdedigen, te vrijwaren van claims, aansprakelijkheden, schade, vonnissen, gunningen, verliezen, kosten, uitgaven of vergoedingen (inclusief redelijke juridische en boekhoudkundige kosten) die door een derde zijn gemaakt als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Voorwaarden, en/of een wet of de rechten van een derde, en/of uw gebruik van de Services, inclusief uw Ledeninhoud.
20. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
U ERKENT EN STEMT ERMEE IN DAT, VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, HET VOLLEDIGE RISICO DAT VOORTVLOEIT UIT UW TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE SERVICES EN COLLECTIEVE INHOUD BIJ U LIGT. FAIRE NOCH ENIGE ANDERE PERSOON OF ENTITEIT DIE BETROKKEN IS BIJ HET CREËREN, PRODUCEREN OF LEVEREN VAN DE WEBSITE, SERVICES, APPLICATIE OF COLLECTIEVE INHOUD, ZAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF WINSTDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS OF VERLIES VAN GOODWILL, ONDERBREKING VAN DE DIENST, COMPUTERBESCHADIGING OF SYSTEEMSTORING OF DE KOSTEN VAN VERVANGENDE PRODUCTEN OF SERVICES, OF VOOR ENIGE SCHADEVERGOEDINGEN VOOR PERSOONLIJK OF LICHAMELIJK LETSEL OF EMOTIONEEL LEED VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET DEZE VOORWAARDEN OF UIT HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM DE SERVICES OF COLLECTIEVE INHOUD TE GEBRUIKEN, OF UIT COMMUNICATIES, INTERACTIES OF ONTMOETINGEN MET ANDERE GEBRUIKERS VAN DE SERVICES OF ANDERE PERSONEN MET WIE U COMMUNICEERT OF INTERACTIES AANGAAT ALS GEVOLG VAN UW GEBRUIK VAN DE SERVICES, ONGEACHT OF DIT GEBASEERD IS OP EEN GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, EN ONGEACHT OF FAIRE OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE, ZELFS ALS EEN BEPERKTE REMEDIE DIE HIERIN IS UITEENGEZET, NIET BLIJKT TE HEBBEN VOLDAAN AAN ZIJN ESSENTIËLE DOEL.
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN FAIRE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF UIT HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM DE SERVICES OF COLLECTIEVE INHOUD TE GEBRUIKEN, IN GEEN GEVAL HOGER ZIJN DAN 100 EURO. DE HIERBOVEN UITEENGEZETTE BEPERKINGEN VAN DE SCHADEVERGOEDING ZIJN FUNDAMENTELE ELEMENTEN VAN DE BASIS VAN DE AFSPRAAK TUSSEN FAIRE EN U.
21. Toepasselijk recht en jurisdictie
Op deze Voorwaarden en alle daarmee verband houdende handelingen is het Nederlands recht van toepassing. De toepassing van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken, internationaal privaatrecht (bijv. beginselen van wetsconflicten) en de voorschriften inzake elektronische handel voor consumentenbescherming, waar van toepassing, zijn uitdrukkelijk uitgesloten. De exclusieve jurisdictie en locatie van elke actie of gerechtelijke procedure die onder deze Voorwaarden is toegestaan, is de bevoegde rechtbank van Amsterdam, Nederland en elk van de partijen doet afstand van elk bezwaar tegen de jurisdictie en locatie in dergelijke rechtbanken.
22. Exportcontrole
U begrijpt en garandeert hierbij dat de Applicatie en alle technische gegevens onderworpen kunnen zijn aan de wetten en voorschriften van de Verenigde Staten (VS), de Europese Unie (EU) en/of andere nationale exportcontroles. Als u de Applicatie en technische gegevens direct of indirect (opnieuw) exporteert, overdraagt of importeert, bent u verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van exportcontrole, inclusief de International Traffic in Arms Regulations ('ITAR') en Export Administration Regulation ('EAR'), en de wet- en regelgeving op het gebied van exportcontrole van de EU en de EU-lidstaten, en voor het verkrijgen van de vereiste exportvergunningen, indien van toepassing.
U mag, aangezien dit in strijd is met de toepasselijke wet- en regelgeving, de Applicatie en technische gegevens (a) niet (her-)verkopen, leveren, (her-)exporteren, overdragen, omleiden, distribueren, openbaar maken of autoriseren aan een land dat onderworpen is aan handels- en financiële sancties en embargo's van de Verenigde Naties of de EU, of (b) aan iemand van op een gesanctioneerde lijst, inclusief de List of Special Designated Nationals van het Amerikaanse ministerie van Financiën, de Table of Denial Orders van het Amerikaanse ministerie van Handel, de Entity List of Proliferation Concern, de Debarred Parties List van het Amerikaanse ministerie van Buitenlandse Zaken, of de lijst(en) met nationale gesanctioneerde partijen van de EU en EU-lidstaten. Door de Applicatie en technische gegevens te gebruiken, verklaart en garandeert u dat u zich niet bevindt in, of een onderdaan of inwoner bent van een dergelijk land onder sub (a), of dat u bent opgenomen in lijsten van dergelijke gesanctioneerde partijen of dat u onder het eigendom of beheer staat van een dergelijke gesanctioneerde partij onder sub (b).
23. Toewijzing
U mag deze Voorwaarden niet toewijzen of overdragen, van rechtswege of anderszins, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Faire. Elke poging van u om deze Voorwaarden toe te wijzen of over te dragen zonder een dergelijke toestemming is nietig en heeft geen effect. Faire kan deze Voorwaarden naar eigen goeddunken zonder beperking toewijzen of overdragen. Behoudens het voorgaande, zullen deze Voorwaarden bindend zijn voor en ten goede komen aan de partijen, hun opvolgers en toegestane rechtverkrijgenden.
24. Kennisgevingen
Alle kennisgevingen of andere mededelingen die hieronder zijn toegestaan of vereist, inclusief die met betrekking tot wijzigingen aan deze Voorwaarden, worden schriftelijk gedaan en gegeven: (a) door Faire via e-mail (in elk geval naar het e-mailadres van het primaire account dat u opgegeven hebt); (b) door ze op de Website te plaatsen; of (c) via de Applicatie. Voor kennisgevingen die per e-mail worden gedaan, wordt de datum van ontvangst beschouwd als de datum waarop een dergelijke kennisgeving wordt verzonden.
25. Vertrouwelijkheid
‘Vertrouwelijke informatie’ betekent alle zakelijke of technische informatie van Faire die aan u wordt bekendgemaakt in verband met uw gebruik van de Services, inclusief alle informatie met betrekking tot de plannen, ontwerpen, technische functies, zakelijke kansen of expertise van Faire. Vertrouwelijke informatie omvat geen informatie die: (a) algemeen bekend is of wordt bij het publiek, op een andere manier dan als gevolg van uw schending van deze Voorwaarden; (b) rechtmatig bij u bekend is op het moment van openbaarmaking zonder beperkingen op gebruik of openbaarmaking; (c) onafhankelijk door u is ontwikkeld, zonder toegang tot of gebruik van Vertrouwelijke informatie; of (d) rechtmatig door u is verkregen van een derde, die het recht heeft om deze openbaar te maken en die deze openbaar maakt zonder beperkingen op gebruik of openbaarmaking. Tenzij anders vereist door de wet, zult u alle Vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk behandelen en zult u geen Vertrouwelijke informatie gebruiken, behalve en alleen als dit nodig is om gebruik te maken van de Services. U stemt ermee in om Vertrouwelijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik en openbaarmaking met inspanningen die gelijkwaardig zijn aan de inspanningen die u gewoonlijk levert met betrekking tot uw eigen vertrouwelijke informatie en in geen geval minder dan een redelijke standaard van zorgvuldigheid. Vertrouwelijke informatie mag openbaar worden gemaakt voor zover dit nodig is om te voldoen aan een gerechtelijk bevel of een wettelijke of overheidsvereiste, maar u mag niet meer Vertrouwelijke informatie openbaar maken dan nodig is om aan een dergelijke vereiste te voldoen; u moet de partij aan wie u de Vertrouwelijke informatie openbaar maakt op de hoogte stellen dat deze vertrouwelijk is en proberen de Vertrouwelijke informatie indien mogelijk te verzegelen; en voor zover dit niet wettelijk verboden is, moet u Faire ten minste 14 dagen voorafgaand aan de openbaarmaking van de Vertrouwelijke informatie op de hoogte stellen en Faire voldoende informatie verstrekken zodat Faire kan ingrijpen en een beschermend bevel kan aanvragen in het geval dat Faire openbaarmaking wenst te voorkomen.
26. Interactieve chat en virtuele assistenten
Sommige van de Services kunnen beschikken over chat, live ondersteuning, instant messaging of vergelijkbare functies om u beter van dienst te zijn (‘Chats’). Via Chats kunt u mogelijk spreken met een menselijke vertegenwoordiger, een virtuele assistent (zoals hieronder gedefinieerd) of een combinatie van beide. Lees ons Privacybeleid om te weten te komen hoe we omgaan met informatie die u zou kunnen identificeren en die we via een chat hebben verzameld. Houd er rekening mee dat communicatie kan worden gemonitord voor kwaliteitsborging en andere doeleinden. We streven ernaar om nauwkeurige informatie te verstrekken via de Chats, maar we kunnen de nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit van de verstrekte informatie niet garanderen. Chats zijn mogelijk niet altijd beschikbaar en kunnen fouten bevatten. Chats kunnen door externe partijen worden verstrekt en het kan zijn dat u een contractuele overeenkomst met die externe partijen aangaat wanneer u de Chat gebruikt. Raadpleeg de betreffende Chat en de bijbehorende hyperlinks voor meer informatie.
Chats kunnen interactieve, geautomatiseerde computerprogramma’s en vergelijkbare technologieën gebruiken om klantenservice te bieden via de Chat (‘Virtuele assistenten’). Virtuele assistenten werken vaak met behulp van de technologie ‘natuurlijke taalverwerking’ om uw vragen en input te begrijpen en erop te reageren met relevante informatie of vervolgvragen. Onze Virtuele assistenten geven doorgaans aan dat u communiceert met een computerprogramma en niet met een mens, soms door een ‘Mogelijk gemaakt door ...’ of een soortgelijk bericht in de Chat of door de Chat zo in te stellen dat het duidelijk is dat er een Virtuele assistent wordt gebruikt. Virtuele assistenten gebruiken technologie om zonder menselijke tussenkomst op uw input te reageren. Hoewel Virtuele assistenten zijn geautomatiseerd, kunnen uw input en antwoorden door echte mensen worden bekeken en geopend, mogelijk in realtime. Houd er rekening mee dat sommige Virtuele assistenten u in contact kunnen brengen met een van onze menselijke vertegenwoordigers.
Virtuele assistenten kunnen in sommige gevallen antwoorden geven die onjuist, niet van toepassing of ongepast zijn. U begrijpt dat reacties van Virtuele assistenten alleen bedoeld zijn als suggesties die u kunt overwegen en u stemt ermee in dat u naar redelijkheid zult oordelen voordat u vertrouwt op het antwoord van een Virtuele assistent. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade of verliezen als gevolg van het gebruik van de antwoorden van een Virtuele assistent. Een antwoord van een Virtuele assistent vertegenwoordigt niet noodzakelijkerwijs de mening, opmerking, inhoud of aanbeveling van Faire.
DISCLAIMER: ALLE INHOUD, SUGGESTIES EN OUTPUT DIE DOOR EEN VIRTUELE ASSISTENT WORDT VERSTREKT, MOET OP NAUWKEURIGHEID WORDEN GECONTROLEERD. EEN VIRTUELE ASSISTENT WORDT ALLEEN VOOR UW GEMAK TER BESCHIKKING GESTELD EN U MAG NIET VERTROUWEN OP DE INFORMATIE VAN DE VIRTUELE ASSISTENT ZONDER VERDERE VERIFICATIE DOOR EEN OFFICIËLE BRON. FAIRE DOET GEEN TOEZEGGINGEN EN GEEFT GEEN GARANTIES MET BETREKKING TOT DE BETROUWBAARHEID, GESCHIKTHEID, VOLLEDIGHEID, TOEPASBAARHEID OF NAUWKEURIGHEID VAN EEN VIRTUELE ASSISTENT OF DE REACTIE VAN EEN VIRTUELE ASSISTENT.
27. Pilots. Faire kan optionele pilots, proefperiodes of bètaversies aanbieden voor zijn producten, diensten of programma's ('pilots'). Door deel te nemen aan de pilot gaat u akkoord met eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op een dergelijke pilot ('pilotvoorwaarden'). Pilotvoorwaarden zijn Aanvullende voorwaarden, zoals hieronder gedefinieerd. Als we de pilotvoorwaarden (of de productvoorwaarden voor de algemeen beschikbare versie van het product, de service of het programma) online beschikbaar stellen, vervangt de online versie alle eerdere versies die aan u zijn verstrekt, en door uw gebruik voort te zetten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de online versie. De pilot loopt door tot (a) de door ons vastgestelde einddatum van de pilot, (b) de datum waarop we de pilot algemeen beschikbaar stellen, of (c) de datum waarop we de pilot stopzetten, telkens naar eigen goeddunken. Daarnaast kunnen wij (i) de pilot op elk moment wijzigen of opschorten, of (ii) je deelname aan de pilot of de bijbehorende voordelen opschorten of beëindigen, telkens naar eigen goeddunken. U stemt ermee in dat de pilot en de daarmee verband houdende informatie (waaronder de kenmerken, functionaliteit, prijzen en voorwaarden ervan, en uw deelname eraan) vertrouwelijke Informatie van Faire zijn (behalve voor zover deze door Faire openbaar is gemaakt). U begrijpt dat Pilots worden aangeboden 'IN DE HUIDIGE STAAT' en mogelijk nooit algemeen beschikbaar worden gesteld of worden uitgebracht. Niettegenstaande enige andere bepaling in deze Voorwaarden biedt Faire geen garantie, schadevergoeding, SLA of ondersteuning voor pilots, en is de aanspraansprakelijkheid voor pilots beperkt tot maximaal USD 1000.
28. Aanvullende voorwaarden en volledige overeenkomst
Op u gebruik van bepaalde producten, diensten of programma's kunnen ook aanvullende voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en documentatie van toepassing zijn ('Aanvullende voorwaarden'). Door die producten, diensten of programma's te gebruiken, gaat u akkoord met de toepasselijke Aanvullende voorwaarden. Voor zover Aanvullende voorwaarden in strijd zijn met deze Voorwaarden, zijn de Aanvullende voorwaarden van toepassing op uw gebruik van het desbetreffende product, de desbetreffende service of het desbetreffende programma voor zover er sprake is van een strijdigheid. We kunnen de Aanvullende voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Als we deze Aanvullende voorwaarden wijzigen, zullen we de wijziging op de Website of op de Applicatie plaatsen en/of u op de hoogte stellen van de wijziging.
29. Scheidbaarheid
De ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid van een bepaling van deze Voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van andere bepalingen van deze Voorwaarden. Een dergelijke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen of geacht te worden vervangen door een bepaling die als geldig en afdwingbaar wordt beschouwd en waarvan de interpretatie zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling ligt.
30. Diversen
Het verzuim van Faire om een recht of bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van de toekomstige afdwinging van dat recht of die bepaling. De verklaring van afstand van een dergelijk recht of dergelijke bepaling is alleen van kracht indien ze schriftelijk is en ondertekend is door een naar behoren gemachtigde vertegenwoordiger van Faire. Behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze Voorwaarden, zal de uitoefening door een van beide partijen van een van haar rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden geen afbreuk doen aan haar andere rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden of anderszins. Als om welke reden dan ook een bevoegde rechtbank een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar acht, wordt die bepaling voor zover maximaal toegestaan gehandhaafd en blijven de andere bepalingen van deze Voorwaarden volledig van kracht. In deze Voorwaarden betekent het woord "omvatten" of "met inbegrip van" "met inbegrip van, maar niet beperkt tot". Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om de beëindiging van deze Voorwaarden of uw gebruik van de Services te overleven, blijven van kracht.
31. Contact met ons opnemen
Voor kwesties met betrekking tot inbreuken op intellectuele eigendom, zie sectie 15 hierboven. Als u ons op de hoogte wilt stellen van illegale producten of content op Faire, neem dan hier contact met ons op. We zullen de ontvangst van uw kennisgeving bevestigen en zo snel mogelijk een beoordeling uitvoeren.
Als u nog vragen of klachten hebt over deze Voorwaarden of de Services, neem dan contact op met Faire via:
De Boelelaan 30
1083 HJ Amsterdam
Nederland
Contact met ons opnemen