Pourquoi dois-je soumettre un WRO ?
La soumission d'un WRO est nécessaire pour que l'entrepôt puisse recevoir votre stock en toute sécurité et avec précision. Un WRO complété permet de garantir :
- Conformité : l'entrepôt doit savoir quel inventaire est manipulé et s'il comprend des marchandises dangereuses.
- Efficacité de réception : les détails avancés permettent à l'équipe de l'entrepôt de planifier la main-d' œuvre et la disponibilité des quais.
- Précision de l'inventaire : des détails clairs sur l'article, la quantité et l'emballage permettent d'éviter les écarts lors de la réception.
- Informations préalables : fournir les détails complets de l'expédition à l'avance réduit les retards et les problèmes de réception.
Comment créer un WRO ?
Pour commencer, accédez à Recevoir > Recevoir des commandes et cliquez sur Envoyer l'inventaire. Cela lancera le flux de création de WRO, qui comprend six étapes. Vous pouvez revenir en arrière et modifier les détails à tout moment avant de les envoyer.
Étape 1 : sélectionnez le centre de traitement
Sous Envoi à, sélectionnez US (IL) Midwest Hub 1 dans le menu déroulant.
- Si vous le souhaitez, entrez le numéro de bon de commande correspondant dans le champ PO #.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour passer à l'étape 2.
Étape 2 : sélectionnez les articles à envoyer
Sélectionnez les produits inclus dans votre envoi. Vous pouvez effectuer une recherche par UGS, nom de produit, ID ShipBob ou ID d'inventaire.
- Vous pouvez sélectionner plusieurs produits à la fois.
- Le cas échéant, entrez les numéros de lot et les dates d'expiration.
Important :
les numéros de lot ou les dates d'expiration non concordants peuvent entraîner le marquage de votre WRO sous Réception en attente (URO).
Saisissez la quantité pour chaque article.
Ensuite, confirmez que tous les articles applicables sont correctement marqués comme DG/HAZMAT. Ceci est requis pour les envois en provenance des États-Unis, du Canada ou du Mexique vers des destinations situées dans ces régions. Des fiches de données de sécurité (FDS) manquantes ou une identification incorrecte peuvent entraîner un URO.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour passer à l'étape 3.
Étape 3 : Choisissez le mode d'expédition
Sélectionnez le mode d'expédition de votre stock :
- Colis (Livraison standard) : jusqu'à 50 boîtes
- Conteneur palettisé ou LTL (Less Than Truckload)
-
Conteneur à chargement par le sol
- Un seul WRO par conteneur
- Les étiquettes WRO doivent être jointes
- Plusieurs conteneurs sous un seul WRO ne sont pas acceptés et seront traités comme un URO
Ensuite, choisissez comment les articles sont emballés :
- Un SKU par boîte (recommandé)
-
Plusieurs références par boîte
Remarque : Vous ne pouvez pas mélanger différents numéros de lot du même SKU dans une seule boîte ou palette.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour passer à l'étape 4.
Étape 4 : Configurer les détails de la boîte
Saisissez le nombre de boîtes et les quantités d'articles par boîte.
- Pour plusieurs références par boîte, cliquez sur + Ajouter une référence.
- Pour les envois palettisés, seule la configuration de la boîte interne est requise.
- Pour ajouter d'autres configurations, cliquez sur Ajouter la configuration de la zone suivante.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour continuer.
Étape 5 : Entrez la date d'arrivée estimée
Saisissez la date d'arrivée estimée de votre envoi au centre de traitement.
Cliquez sur Enregistrer et continuer pour passer à l'étape finale.
Étape 6 : Passez en revue et soumettez le WRO
Examinez attentivement tous les détails de WRO. Si tout semble correct, cliquez sur Envoyer la commande de réception.
Une fenêtre contextuelle de confirmation apparaîtra :
- Cliquez sur Confirmer pour finaliser votre WRO
- Cliquez sur Annuler pour revenir et apporter des modifications
Ensuite, cliquez sur Télécharger les étiquettes des boîtes à télécharger :
-
Page 1 : Étiquettes des boîtes avec codes-barres (obligatoire - attacher à l'extérieur de chaque boîte/palette/conteneur)
-
Page 2 : Bordereau d'expédition facultatif (non requis pour la réception)
Cliquez sur Terminé pour terminer le processus. Vous serez redirigé vers la page WRO, où vous pourrez suivre l'état et les détails de votre commande de réception.
Que dois-je faire après avoir créé un WRO ?
Une fois votre WRO envoyé, suivez les étapes suivantes pour éviter de recevoir des retards :
1. Fixez des étiquettes
Collez les étiquettes sur les boîtes, les palettes ou les conteneurs appropriés.
Bonnes pratiques :
- Placez les étiquettes dans un endroit visible
- Utiliser une imprimante avec de l'encre fraîche
- Ne pas placer d'étiquettes sur les coutures
- Assurez-vous que chaque unité est étiquetée correctement
Des étiquettes incorrectes ou manquantes peuvent entraîner une réception en attente (URO).
2. Sélectionnez l'opérateur et ajoutez un suivi
Après avoir soumis votre WRO :
- Sélectionner le transporteur de livraison
- Saisissez un numéro de suivi pour chaque case
Vous pouvez mettre à jour ces informations ultérieurement si nécessaire en modifiant votre WRO.
Quels sont les différents statuts WRO ?
Après la soumission, votre WRO passera par les états suivants au fur et à mesure de la réception et du traitement de votre inventaire :
- En attente : ShipBob attend l'arrivée des marchandises à l'emplacement du hub.
-
Hub : l'inventaire est arrivé au hub. Ce statut peut inclure :
- Arrivée partielle au hub
- Arrivé au hub
- Traitement
- Transfert interne : l'inventaire a été compté et est transféré du hub au centre de traitement de destination.
- Destination FC : l'inventaire est arrivé au centre de traitement de destination et est en cours de traitement.
-
Réception terminée : l'inventaire a été reçu, rangé et est réalisable.