La fonctionnalité Commandes programmées permet aux commerçants de programmer des commandes avec vous jusqu'à 6 mois à l'avance.
Où puis-je voir mes commandes planifiées ?
Une fois que vous avez commencé à recevoir des commandes planifiées, la date d'expédition choisie par le commerçant s'affiche dans votre e-mail de confirmation et dans votre flux d'exécution des commandes. Vous pouvez accepter, modifier ou annuler la commande planifiée de la même manière qu'une commande ordinaire.
À l'approche de la date d'expédition, nous vous enverrons un rappel par e-mail pour vous assurer de ne rien manquer !
Nous ne parvenons pas à traiter les commandes planifiées.
En acceptant une commande programmée, vous vous engagez à avoir les produits en stock au moment de la date d'expédition programmée.
Si vous ne parvenez pas à accepter les commandes planifiées, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en sélectionnant l'onglet Paramètres de la boutique et en activant la fonction Commandes planifiées sur Désactivé.