SMLUVNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI FAIRE WHOLESALE B.V.
Jakákoli přeložená verze tohoto dokumentu je poskytována pouze jako gesto dobré vůle. V případě jakéhokoli rozporu je rozhodující anglická verze tohoto dokumentu.
Poslední aktualizace: 15. dubna 2026
1. Přehled a přijetí podmínek používání
Vítejte na Faire! Faire Wholesale B.V. (dále jen „Faire“) je online velkoobchodní tržiště propojující kreativní značky s maloobchodníky prostřednictvím webových stránek (souhrnně „webové stránky“) a mobilních aplikací (souhrnně „aplikace“) (společně „služby“). V těchto smluvních podmínkách (dále jen „podmínky“) se pojmy „Faire“, „náš“, „nás“ anebo „my“ vztahují na společnost Faire Wholesale B.V., číslo v obchodním rejstříku 82541086, se sídlem na adrese De Boelelaan 30 1083 HJ, Amsterdam, Nizozemsko. Pojmy „vy“ anebo „váš“ se vztahují na jakéhokoli návštěvníka stránek anebo aplikace a jakéhokoli uživatele služeb, včetně jakéhokoli člena (dle definice níže). Tyto podmínky upravují váš přístup ke službám a společnému obsahu (dle definice níže) a jejich používání a představují závaznou právní dohodu mezi vámi a společností Faire.
Přečtěte si tyto podmínky, naše zásady ochrany osobních údajů, smluvní podmínky pro maloobchodní prodejce a smluvní podmínky pro značky, které jsou zde začleněny formou odkazu a řídí váš přístup ke službám a jejich používání. Služby jsou nabízené a dostupné výhradně uživatelům, kteří jsou starší 18 let. Používáním služeb prohlašujete a zaručujete, že jste plnoletí, můžete uzavřít závaznou smlouvu se společností Faire a splňujete výše uvedené požadavky na způsobilost. Pokud tyto požadavky nesplňujete, máte zakázáno přistupovat anebo využívat služby. Pokud tyto podmínky přijímáte jménem společnosti nebo jiné právnické osoby, prohlašujete a zaručujete, že máte oprávnění zavázat tuto stranu k dodržování těchto podmínek, a v takovém případě se „vy“ a „váš“ vztahují na tuto stranu.
BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE POTVRZENÍM SMLUVNÍCH PODMÍNEK PŘI REGISTRACI SOUHLASÍTE S TĚMITO PODMÍNKAMI A VŠEMI DALŠÍMI PODMÍNKAMI A ZÁSADAMI, NA KTERÉ TYTO PODMÍNKY ODKAZUJÍ. POKUD NESOUHLASÍTE, NEMÁTE PRÁVO NA PŘÍSTUP K SLUŽBÁM NEBO KOLEKTIVNÍMU OBSAHU ANI NA JEJICH POUŽÍVÁNÍ.
2. Úpravy
Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení upravit, pozastavit, přerušit nebo ukončit služby nebo jakýkoli obsah, funkci nebo materiál, který na nich poskytujeme. Vyhrazujeme si také právo čas od času upravit tyto podmínky na základě přiměřeného předchozího písemného oznámení. Neneseme odpovědnost za případy, kdy z jakéhokoli důvodu nebude služba nebo její část kdykoli nebo po jakoukoli dobu k dispozici. Čas od času můžeme uživatelům, včetně členů, omezit přístup k některým nebo všem částem služeb. Souhlasíte s tím, že je vaší povinností sledovat změny našich služeb. Pokud tyto podmínky změníme, poskytneme vám přiměřené předchozí písemné oznámení a zveřejníme změnu na stránkách nebo prostřednictvím aplikace anebo vám změnu oznámíme. Pokud budete nadále využívat služby, souhlasíte s upravenými podmínkami. Pokud pro vás upravené podmínky nejsou přijatelné, je vaším jediným řešením přestat služby používat.
3. Klíčové definice
- „Kolektivní“ znamená souhrnně obsah Faire a členský obsah.
- „Obsahem“ se rozumí text, grafika, obrázky, hudba, software (kromě aplikace), zvuk, video, zprávy, informace nebo jiné materiály.
- „Obsah Faire“ znamená obsah, který společnost Faire zpřístupňuje prostřednictvím služeb, včetně jakéhokoli obsahu licencovaného třetí stranou, ale s výjimkou členského obsahu.
- „Člen“ znamená podnik, který dokončí proces registrace účtu na Faire, jak je popsáno v části „Registrace účtu“ níže.
- „Členský obsah“ znamená obsah, který člen zveřejní, nahraje, publikuje, odešle nebo předá společnosti Faire, aby byl zpřístupněn prostřednictvím služeb.
4. Registrace účtu
Abyste získali přístup k určitým funkcím služeb a mohli na nich zveřejňovat jakýkoli členský obsah, musíte se zaregistrovat, vytvořit si účet (dále jen „účet“) a stát se členem. Faire nabízí dva typy účtů. Prvním je „účet maloobchodníka“ pro kupující, kteří nakupují zboží prostřednictvím služeb za účelem dalšího prodeje, a také pro firmy, které nakupují zboží prostřednictvím služeb pro vlastní potřebu, nikoli za účelem dalšího prodeje (obě kategorie firem jsou označovány jako „maloobchodníci“). Druhým typem je „účet značky“ pro prodejce, kteří nabízejí prodej nebo prodávají své zboží maloobchodníkům prostřednictvím služeb (dále jen „značka“). Každý typ účtu poskytuje přístup k různým aspektům služeb.
Můžete se zaregistrovat přímo prostřednictvím stránek nebo aplikace. Během registračního procesu budete požádáni o poskytnutí určitých informací (v závislosti na typu účtu) a vytvoříte si uživatelské jméno a heslo. Souhlasíte s tím, že veškeré informace, které poskytnete při registraci účtu (a/nebo při jakékoli následné činnosti nebo interakci se společností Faire a službami), včetně použití jakýchkoli interaktivních funkcí služeb, se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů. Zároveň souhlasíte se všemi úkony, které s těmito údaji provedeme v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.
Souhlasíte s tím, že při registraci poskytnete přesné, aktuální a úplné informace a že tyto informace budete průběžně aktualizovat, aby byly vždy přesné, aktuální a úplné. Vyhrazujeme si právo dočasně pozastavit nebo trvale zrušit váš účet, pokud se jakékoli informace poskytnuté během registrace nebo později ukáží jako nepřesné, neaktuální nebo neúplné. Jste odpovědní za zabezpečení svého hesla a souhlasíte s tím, že jej neprozradíte žádné třetí straně. Souhlasíte s tím, že nesete výhradní odpovědnost za veškeré aktivity nebo úkony provedené prostřednictvím vašeho účtu, ať už jste je schválili či nikoli. O jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu nás neprodleně informujete. Máme právo kdykoli dle vlastního uvážení deaktivovat jakékoli uživatelské jméno, heslo nebo jiný identifikátor, ať už jste si ho vybrali vy nebo jsme vám ho přidělili, a to z jakéhokoli důvodu nebo i bez udání důvodu, včetně případů, kdy podle našeho názoru porušíte některé z ustanovení těchto podmínek.
5. Úrovně účtu
- Účet značky. Chcete-li prodávat zboží prostřednictvím služeb jako značka, musíte podat žádost společnosti Faire a nechat si ji schválit. Proces podání žádosti i účet značky jsou zdarma. V rámci žádosti o schválení požadujeme základní informace o vás, vaší společnosti a vašich produktech. Pokud vaši žádost o založení účtu značky schválíme, požádáme vás o poskytnutí dalších informací, mimo jiné o vašem podnikání, bankovním spojení pro výplatu výnosů z prodeje vašich produktů a příslušné daňové a související dokumentace. Další podrobnosti o shromážděných informacích naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů. Pro přehlednost platí, že vaše používání služeb v postavení značky podléhá výše uvedeným smluvním podmínkám pro značky.
- Účet maloobchodníka. Chcete-li nakupovat zboží prostřednictvím služeb jako maloobchodník, musíte si založit účet maloobchodníka, který je zdarma. Při registraci jako maloobchodník vás požádáme o poskytnutí obvyklých informací, jako je vaše jméno a příjmení, typ obchodu (např. online, kamenný obchod), e-mailová adresa a další informace o vašem podnikání. Než provedete svůj první nákup jako maloobchodník, můžeme si vyžádat další informace, jako jsou údaje o platební metodě, DIČ, GST nebo jiné daňové identifikační číslo a související dokumentaci, případně další informace požadované společností Faire nebo jakýmkoli zpracovatelem plateb. Další podrobnosti o shromážděných informacích naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů. Pro přehlednost platí, že vaše používání služeb v postavení maloobchodníka podléhá výše uvedeným smluvním podmínkám pro maloobchodníky. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že podáním žádosti o registraci účtu maloobchodníka udělujete společnosti Faire a jejím pověřeným zástupcům oprávnění nahlížet do vaší osobní a podnikatelské úvěrové historie, včetně získání zprávy o spotřebitelském úvěru, za účelem posouzení vaší způsobilosti společností Faire pro poskytnutí obchodního úvěru od značek, které vám prodávají zboží. Dále berete na vědomí, že dotazy týkající se vaší úvěrové bonity mohou mít dopad na vaše kreditní skóre.
Odesláním platebních údajů v souvislosti s registrací účtu maloobchodníka a/nebo nákupem zboží souhlasíte s tím, že uhradíte značce nebo značkám zakoupené zboží a veškeré příslušné daně a další poplatky, které mohou vzniknout, a opravňujete zpracovatele plateb jmenovaného značkami k tomu, abychom vám naúčtoval částku na platební metodu s informacemi, které jste nám poskytli, a/nebo abychom vám na tuto platební metodu v případě potřeby připsali jakékoli úpravy. Vyhrazujeme si právo opravit případné chyby v cenách. My i značka máme právo odmítnout jakoukoli objednávku.
6. Vlastnictví
Služby a kolektivní obsah jsou chráněny autorským právem, ochrannou známkou a dalšími zákony Spojených států a jiných zemí. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že služby a kolektivní obsah, s výjimkou vašeho konkrétního členského obsahu, včetně všech souvisejících práv duševního vlastnictví, jsou výhradním vlastnictvím společnosti Faire, jejích poskytovatelů licence a/nebo jiných poskytovatelů takového materiálu. Kromě případů výslovně uvedených v těchto podmínkách nejsou v rámci těchto podmínek udělovány žádné implicitní licence. Nesmíte odstraňovat, měnit ani zakrývat žádná oznámení o autorských právech, ochranných známkách, značkách služeb nebo jiných vlastnických právech, která jsou součástí služeb nebo kolektivního obsahu nebo jsou k nim připojena. Kromě toho je společnost Faire vlastníkem zpracovávaných, registrovaných anebo neregistrovaných ochranných známek, obchodního vzhledu a obchodního názvu, které se objevují ve službách, včetně názvu a loga Faire a všech souvisejících názvů, log, názvů produktů a služeb, návrhů a sloganů. Souhlasíte s tím, že tyto značky nebudete používat bez předchozího písemného souhlasu společnosti Faire. Veškeré další ochranné známky, značky služeb, loga, obchodní názvy a jakákoli jiná proprietární označení jsou ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami příslušných společností.
7. Licence udělená společností Faire
- Udělení licence. V souladu s obsahem těchto podmínek vám společnost Faire uděluje: (a) nepřevoditelnou, nevýhradní, bezplatnou, odvolatelnou, omezenou licenci k používání a přístupu ke službám a k prohlížení veškerého kolektivního obsahu, ke kterému máte povolen přístup, a to výhradně pro účely stanovené v těchto podmínkách a bez práva na sublicencování; a (b) omezenou nevýhradní, odvolatelnou, nepřevoditelnou licenci ke stažení a instalaci kopie aplikace do vašeho zařízení výhradně v souvislosti s používáním služeb.
- Omezení. Není-li uvedeno jinak, podléhají práva udělená v tomto dokumentu následujícím omezením: (a) nesmíte poskytovat licence, prodávat, pronajímat, půjčovat, převádět, postupovat, distribuovat, hostit ani jinak komerčně využívat služby nebo kolektivní obsah; (b) nesmíte kopírovat, reprodukovat, šířit, distribuovat, upravovat, přizpůsobovat, vytvářet odvozená díla, veřejně vystavovat, veřejně předvádět, streamovat, vysílat, znovu publikovat, stahovat, rozebírat, zpětně kompilovat, zpětně analyzovat, ukládat, zveřejňovat nebo přenášet jakýkoli materiál nebo obsah našich služeb; a (c) nebudete zasahovat do žádné funkce služeb, včetně jakéhokoli bezpečnostního mechanismu nebo mechanismu kontroly přístupu, ani ji obcházet, a to zcela ani zčásti, s výjimkou případů povolených v těchto podmínkách. S výjimkou případů výslovně uvedených v těchto podmínkách vám nejsou implicitně ani jinak uděleny žádné licence ani práva vyplývající z jakýchkoli práv duševního vlastnictví vlastněných nebo kontrolovaných společností Faire, jejími poskytovateli licencí nebo jinými osobami. Pokud porušíte práva společnosti Faire, jejích poskytovatelů licence nebo jiných osob, vaše právo používat služby bude okamžitě ukončeno a budete muset podle našeho rozhodnutí vrátit nebo zničit veškeré kopie materiálů, které jste vytvořili.
8. Licence udělená členem
Aby mohli členové využívat služby co nejefektivněji, mohou nám poskytnout nebo jinak zpřístupnit členský obsah pro použití v souvislosti se službami. Pro tyto účely tímto udělujete společnosti Faire celosvětovou, trvalou, nevýhradní, převoditelnou, sublicencovatelnou a bezplatnou licenci k používání, prohlížení, kopírování, přizpůsobování, úpravám, distribuci, veřejnému zobrazování a veřejnému předvádění (jakýmikoliv prostředky) takového členského obsahu ve službách, jejich prostřednictvím nebo prostřednictvím jakýchkoliv reklamních, marketingových, propagačních nebo jiných iniciativ nebo akcí společnosti Faire. Společnost Faire si nenárokuje žádná vlastnická práva k žádnému členskému obsahu a nic v těchto podmínkách nebude považováno za omezení jakýchkoli práv, která můžete mít ve vztahu k používání a zneužívání jakéhokoli členského obsahu.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že nesete výhradní odpovědnost za veškerý členský obsah, který zpřístupníte prostřednictvím služeb. Na základě toho prohlašujete a zaručujete, že: (a) jste buď jediným a výhradním vlastníkem veškerého takového členského obsahu, nebo máte všechna práva, licence, souhlasy a vydání nezbytná k tomu, abyste společnosti Faire udělili práva k takovému členskému obsahu, jak je uvedeno v těchto podmínkách; a (b) ani členský obsah, ani žádná jeho část, ani vaše zveřejňování, nahrávání, publikování, předkládání nebo přenos členského obsahu nebo používání členského obsahu společností Faire (nebo jakékoli jeho části) na, prostřednictvím nebo pomocí služeb anebo platforem třetích stran neporuší ani nezneužije patent, autorská práva, ochranné známky, obchodní tajemství, morální práva nebo jiná práva duševního vlastnictví třetí strany nebo práva na publicitu nebo soukromí, ani nebude obsahovat pomlouvačný, zavádějící nebo jinak nezákonný, urážlivý, obtěžující nebo obscénní materiál, ani nebude obsahovat žádný počítačový virus nebo jiný malware, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit provoz služeb nebo vést k porušení jakéhokoli platného zákona nebo nařízení. Souhlasíte s tím, že nebudete používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného nebo jinak uvádět nás nebo třetí strany v omyl ohledně původu jakýchkoli příspěvků. Nesete výhradní odpovědnost za jakýkoli členský obsah, který vytvoříte, a za jeho přesnost. Faire nenese žádnou odpovědnost a nepřebírá žádnou odpovědnost za jakýkoli členský obsah zveřejněný vámi nebo jakoukoli třetí stranou a vy souhlasíte s tím, že odškodníte společnost Faire v souladu s podmínkami uvedenými v části Odškodnění.
9. Obsah ze sociálních sítí a webových stránek
Jako značka můžete propojit své účty na sociálních sítích se svým internetovým obchodem (souhrnně „účty na sociálních sítích“). Prohlašujete, že jste oprávněni poskytnout společnosti Faire přístup ke svým účtům na sociálních sítích a jejich obsahu pro účely popsané v tomto dokumentu, aniž byste porušili jakoukoli z podmínek, které upravují vaše používání příslušného účtu na sociálních sítích, a aniž byste společnost Faire zavázali k placení jakýchkoli poplatků nebo ji podřídili jakýmkoli omezením používání uloženým těmito poskytovateli služeb sociálních sítí. V závislosti na vámi vybraných účtech na sociálních sítích a nastavení ochrany osobních údajů, které jste na těchto účtech na sociálních sítích nastavili, budou osobní údaje, které zveřejníte na svých účtech na sociálních sítích, k dispozici na vašem účtu značky a prostřednictvím vašeho účtu značky na službách.
Upozorňujeme, že pokud se účet na sociálních sítích nebo související služba z jakéhokoli důvodu stanou nedostupnými, obsah účtu na sociálních sítích, který byl dostupný z takového účtu na sociálních sítích, již nebude dostupný na službách a prostřednictvím nich. Propojení svého účtu značky s účtem na sociálních sítích můžete kdykoli zrušit kontaktováním společnosti Faire. UPOZORŇUJEME, ŽE VÁŠ VZTAH S POSKYTOVATELI SOCIÁLNÍCH SÍTÍ, KTEŘÍ SPRAVUJÍ VÁŠ ÚČET NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH, SE ŘÍDÍ VÝHRADNĚ VAŠÍMI SMLOUVAMI S TĚMITO POSKYTOVATELI SOCIÁLNÍCH SÍTÍ. Faire se nesnaží kontrolovat obsah účtů na sociálních sítích za žádným účelem, včetně kontroly přesnosti, zákonnosti nebo dodržování práv, a nenese odpovědnost za obsah účtů na sociálních sítích. Faire však může kdykoli a bez předchozího upozornění prověřit, odstranit, deaktivovat nebo zablokovat jakýkoli obsah účtů ze sociálních sítích, který podle vlastního uvážení společnosti Faire porušuje tyto podmínky nebo je jinak nevhodný.
10. Zpětná vazba
Vítáme a výslovně podporujeme poskytování zpětné vazby, komentářů a návrhů na zlepšení služeb (dále jen „zpětná vazba“). Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že pokud nám poskytnete jakoukoli zpětnou vazbu (prostřednictvím jakéhokoli komunikačního kanálu), udělujete nám tímto nevýhradní, celosvětovou, trvalou, neodvolatelnou, plně zaplacenou, bezúplatnou, dále licencovatelnou a převoditelnou licenci k používání, kopírování, upravování, vytváření odvozených děl a jinému využití této zpětné vazby pro jakýkoli účel, a to na základě jakýchkoli práv duševního vlastnictví, které vlastníte nebo máte pod kontrolou.
11. Omezení odpovědnosti za zveřejněné informace
Informace zpřístupněné prostřednictvím služeb slouží výhradně k obecným informačním účelům. Nezaručujeme přesnost, úplnost ani užitečnost těchto informací. Jakékoli spoléhání se na tyto informace činíte výhradně na vlastní riziko. Zříkáme se veškeré odpovědnosti a závazků vyplývajících z důvěry, kterou vy, jiný návštěvník stránek, uživatel služeb nebo jakákoli třetí osoba může těmto materiálům přikládat.
Služby zahrnují obsah poskytovaný třetími stranami, včetně materiálů od jiných uživatelů, členů, blogerů a poskytovatelů licencí třetích stran. Veškerá prohlášení a názory uvedené v těchto materiálech a všechny články a odpovědi na dotazy a další obsah, kromě obsahu poskytnutého společností Faire, vyjadřují výhradně názory a odpovědnost osoby nebo subjektu, který dané materiály poskytl. Tyto materiály nemusí nutně odrážet stanovisko společnosti Faire. Neneseme žádnou odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za obsah nebo přesnost jakýchkoli materiálů poskytnutých třetími stranami.
12. Odkazy na webové stránky třetích stran
Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo zdroje třetích stran. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Faire nenese odpovědnost ani neručí za: (a) dostupnost nebo přesnost těchto webových stránek či zdrojů; ani (b) obsah, produkty nebo služby na těchto webových stránkách či zdrojích. Odkazy na tyto webové stránky nebo zdroje neznamenají, že společnost Faire tyto webové stránky nebo zdroje nebo obsah, produkty nebo služby dostupné na těchto webových stránkách nebo zdrojích schvaluje. Berete na vědomí, že výhradní odpovědnost a veškerá rizika spojená s využíváním těchto webových stránek či zdrojů a s obsahem, produkty nebo službami na nich dostupnými přebíráte vy. Také společnost Apple Inc. (“Apple“) a společnost Google, Inc. se stanou oprávněnými třetími stranami podle těchto podmínek, pokud ke službám přistupujete prostřednictvím aplikací určených pro systémy Apple iOS nebo Android. Tyto oprávněné třetí strany nejsou smluvními stranami těchto podmínek a nenesou žádnou odpovědnost za poskytování nebo podporu služeb. Váš přístup ke službám prostřednictvím těchto aplikací nebo zařízení se řídí podmínkami stanovenými v příslušných smluvních podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů těchto společností. V současné době také využíváme služeb společnosti Plaid Technologies, Inc. („Plaid“) a používáním našich služeb souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Plaid. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že informace, které poskytnete společnosti Plaid ke zpracování, budou zpracovány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Plaid. Tímto jste informováni o těchto zásadách ochrany osobních údajů a souhlasíte s nimi. Výslovně udělujete společnosti Plaid právo, pravomoc a oprávnění (jednat vaším jménem) k přístupu a přenosu údajů koncového uživatele, které jsou přiměřeně nezbytné k tomu, aby vám společnost Plaid mohla poskytovat služby (pouze pro účely této věty mají pojmy psané velkými písmeny význam uvedený v podmínkách použití společnosti Plaid).
13. Oznámení týkající se společnosti Apple
Tato část se na vás vztahuje pouze tehdy, pokud používáte naši mobilní aplikaci na zařízení s operačním systémem iOS. Berete na vědomí, že tyto podmínky jsou uzavřeny výhradně mezi vámi a společností Faire, nikoli se společností Apple, a že Apple nenese odpovědnost za služby ani jejich obsah. Apple nemá žádnou povinnost poskytovat jakékoli služby údržby a podpory v souvislosti se službami. Pokud služby neodpovídají jakékoli příslušné záruce, můžete o tom informovat společnost Apple, která vám vrátí příslušnou kupní cenu za mobilní aplikaci. V maximálním rozsahu povoleném příslušnými zákony nemá Apple žádnou jinou záruční povinnost ve vztahu ke službám. Apple nenese odpovědnost za řešení jakýchkoli nároků ze strany vás nebo jakékoli třetí strany týkajících se služeb nebo vašeho držení nebo používání služeb, mimo jiné včetně: (a) nároků na odpovědnost za výrobek; (b) jakýchkoli nároků, že služby nejsou v souladu s jakýmkoli platným právním nebo regulačním požadavkem; nebo (c) nároků vyplývajících z právních předpisů na ochranu spotřebitele, ochrany osobních údajů nebo podobných právních předpisů. Apple nenese odpovědnost za vyšetřování, obhajobu, vypořádání a zproštění jakéhokoli nároku třetí strany na podkladě toho, že služby anebo vaše vlastnictví a používání služeb porušují práva duševního vlastnictví třetí strany. Souhlasíte s tím, že při používání služeb budete dodržovat veškeré platné podmínky třetích stran. Společnost Apple a její dceřiné společnosti jsou třetími stranami a příjemci těchto podmínek, a na základě vašeho souhlasu se zněním těchto podmínek bude mít společnost Apple právo (a bude se mít za to, že toto právo přijala) vymáhat tyto podmínky vůči vám jako třetí straně, která je příjemcem těchto podmínek.
14. Zakázané použití a moderování obsahu
Souhlasíte s tím, že nebudete:
- Zveřejňovat, nahrávat, publikovat, předkládat nebo přenášet jakýkoli obsah, který: (a) porušuje nebo zneužívá patent, autorská práva, ochranné známky, obchodní tajemství, morální práva, zeměpisná označení nebo jiná práva duševního vlastnictví třetí strany nebo práva na publicitu nebo ochranu osobních údajů a soukromí; (b) porušuje nebo podporuje jakékoli jednání, které by porušovalo jakékoli platné zákony nebo předpisy nebo by vedlo k občanskoprávní odpovědnosti; (c) je podvodné, nepravdivé, zavádějící nebo klamavé, včetně vydávání se za někoho jiného nebo phishingu; (d) je hanlivé, obscénní, pornografické, vulgární nebo urážlivé; (e) zahrnuje nebo podporuje diskriminaci, bigotnost, rasismus, nenávist, obtěžování nebo újmu vůči jakékoli osobě nebo skupině; (f) je násilné nebo výhružné nebo podporuje násilí nebo jednání, které ohrožuje jakoukoli osobu nebo subjekt, včetně terorismu, šikany, stalkingu a jiného zastrašování; (g) nezákonné nebo škodlivé činnosti nebo látky; (h) zahrnuje nebo podporuje újmu na zvířatech; (i) zahrnuje nebo podporuje sebepoškozování; nebo (j) je jinak nezákonné nebo škodlivé.
- Používat, vkládat, zobrazovat, zrcadlit nebo vkládat stránky nebo aplikaci nebo jakýkoli jednotlivý prvek v rámci služeb, název společnosti Faire, jakoukoli ochrannou známku, logo nebo jiné vlastnické informace společnosti Faire nebo rozvržení a design jakékoli stránky nebo formuláře obsaženého na stránce bez výslovného písemného souhlasu společnosti Faire, nebo jak je umožněno funkcemi zpřístupněnými společností Faire (např. widgety) (můžete odkazovat na domovskou stránku společnosti Faire, pokud neimplikujete nebo nenaznačujete jakoukoli formu přidružení, schválení nebo podpory naším jménem bez našeho výslovného písemného souhlasu – nesmíte však odkazovat na stránky hanlivým, zavádějícím nebo jiným nezákonným způsobem nebo jakýmkoli způsobem, který porušuje tyto podmínky).
- Vstupovat, manipulovat nebo používat neveřejné oblasti stránek nebo aplikace, počítačové systémy společnosti Faire nebo technické doručovací systémy poskytovatelů společnosti Faire.
- Pokoušet se zkoumat, skenovat nebo testovat zranitelnost jakéhokoli systému nebo sítě Faire nebo porušovat jakákoli bezpečnostní nebo ověřovací opatření.
- Vyhýbat se, obcházet, odstraňovat, deaktivovat, narušovat, dekódovat nebo jinak obcházet jakákoli technologická opatření zavedená společností Faire nebo jakýmkoli z poskytovatelů společnosti Faire nebo jakoukoli jinou třetí stranou (včetně jiného uživatele) za účelem ochrany služeb nebo kolektivního obsahu.
- Pokoušet se o přístup ke službám nebo kolektivnímu obsahu, vyhledávat v nich nebo stahovat kolektivní obsah ze služeb pomocí jakéhokoli systému, softwaru, nástroje, prostředníka, zařízení nebo mechanismu (včetně webových pavouků, robotů, crawlerů, nástrojů pro získávání dat apod.) jiného než softwaru a/nebo vyhledávacích agentů poskytovaných společností Faire nebo jiných obecně dostupných webových prohlížečů třetích stran;
- Zasílat nevyžádanou nebo neautorizovanou reklamu, propagační materiály, e-maily, nevyžádanou poštu, spam, řetězové zprávy nebo jiné formy nabídek prostřednictvím služeb nebo s jejich pomocí;
- Používat jakékoli meta tagy nebo jiný skrytý text či metadata využívající ochrannou známku, adresu URL loga nebo název produktu společnosti Faire bez výslovného písemného souhlasu společnosti Faire;
- Používat služby nebo kolektivní obsah způsobem, který není povolen těmito podmínkami;
- Falšovat záhlaví paketů TCP/IP nebo jakoukoli část informací v záhlaví jakéhokoli e-mailu nebo příspěvku v diskusní skupině nebo jakýmkoli způsobem používat služby nebo kolektivní obsah k odesílání pozměněných, klamavých nebo nepravdivých informací identifikujících zdroj;
- Pokoušet se dešifrovat, dekompilovat, rozebírat nebo zpětně analyzovat jakýkoli software nebo algoritmy používané k poskytování služeb nebo kolektivního obsahu;
- Narušovat nebo se pokoušet narušit přístup jakéhokoli uživatele, hostitele nebo sítě, včetně odesílání virů, přetěžování, zahlcování, spamu nebo e-mailových útoků na služby;
- Shromažďovat nebo ukládat jakékoli osobní údaje ze služeb od jiných uživatelů webových stránek, služeb nebo aplikace bez jejich výslovného svolení a způsobem, který neporušuje zásady ochrany osobních údajů společnosti Faire;
- Vydávat se za jinou osobu nebo zkreslovat svou příslušnost k jakékoli osobě nebo subjektu;
- Porušovat jakékoli platné zákony nebo předpisy; nebo
- Podporovat nebo umožnit jakékoli jiné třetí straně, aby provedla některou z výše uvedených činností.
Faire nepovoluje žádné z produktů uvedených jako „zakázané produkty“ v pokynech pro produkty společnosti Faire na tržišti Faire.
Faire bude mít právo vyšetřovat a stíhat porušení výše uvedených ustanovení v plném rozsahu zákona. Faire může zapojit a spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení při stíhání uživatelů, kteří porušují tyto podmínky. Berete na vědomí, že společnost Faire nemá žádnou povinnost sledovat váš přístup ke službám nebo ke kolektivnímu obsahu nebo jejich používání, ani kontrolovat nebo upravovat jakýkoli obsah, má však právo tak učinit za účelem provozování služeb, zajištění dodržování těchto podmínek, vyšetřování stížností nebo dodržování platných zákonů, příkazů či požadavků soudu, správního orgánu nebo jiného vládního orgánu. Faire si vyhrazuje právo kdykoli a bez předchozího upozornění odebrat nebo zablokovat přístup k jakémukoli členskému nebo kolektivnímu obsahu, který Faire podle vlastního uvážení považuje v rozporu s těmito podmínkami nebo za jinak závadný pro služby. Faire si vyhrazuje právo plně spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení, zapojit se do procesu a sdílet informace s orgány činnými v trestním řízení, vládními agenturami nebo jinými dozorovými orgány, pokud má podezření, že může docházet k nezákonné činnosti.
Faire může zkontrolovat váš účet, produkty nebo obsah z vlastního popudu, po nahlášení naším automatizovaným detekčním mechanismem nebo po nahlášení či oznámení třetí stranou nebo příslušným orgánem. V některých případech můžeme přijmout opatření automaticky. Produkty nebo obsah porušující platné zákony budou odstraněny a v případě potřeby budou značky nebo prodejci porušující předpisy včas informováni.
Můžeme také přijmout další nebo alternativní opatření, pokud se domníváme, že produkt, obsah nebo účet nejsou kompatibilní se službou Faire. V takových případech vás budeme informovat o krocích, které jsme podnikli, pokud nám to právní důvody nezakazují, a poskytneme vám způsob, jak nás kontaktovat a požádat o (další) kontrolu provedenou člověkem. Abychom posoudili, zda považujeme produkt, obsah nebo účet za neslučitelný s naší službou, provádíme vyvažování práv a zájmů.
15. Postup pro uplatnění nároku na porušení práv duševního vlastnictví
Společnost Faire respektuje zákony o duševním vlastnictví a od svých uživatelů očekává totéž. Zásadou společnosti Faire je za příslušných okolností ukončit členství členů nebo jiných držitelů účtů, kteří porušují práva duševního vlastnictví nebo u nichž se to předpokládá. Klikněte zde pro přečtení zásad společnosti Faire týkajících se autorských práv a duševního vlastnictví.
17. Informace, které o vás shromažďujeme
Veškeré informace, které o vás shromažďujeme, když žádáte o účet nebo používáte či navštěvujete služby, podléhají našim zásadám ochrany osobních údajů. Používáním služeb souhlasíte s podmínkami zásad ochrany osobních údajů a všemi kroky, které podnikneme v souladu s těmito zásadami.
17. Zrušení účtu
Pokud porušíte některou z těchto podmínek, bude mít Faire právo pozastavit nebo deaktivovat váš účet nebo ukončit platnost těchto podmínek, a to podle vlastního uvážení a bez předchozího upozornění. Důvody pro takové pozastavení nebo ukončení zahrnují jakékoli nevhodné, nezákonné nebo podvodné používání služeb nebo nedodržení jakýchkoli platných zásad nebo pokynů společnosti Faire. Pokud je váš účet pozastaven nebo zrušen, propadnou vám veškeré odměny, body nebo nabyté pobídky související s vaším účtem, aniž by tím byla omezena jakákoli jiná ustanovení těchto podmínek nebo opravné prostředky, které má Faire k dispozici. Kromě toho si Faire vyhrazuje právo kdykoli zrušit váš přístup ke službám a kolektivnímu obsahu a jejich používání, a to s udáním důvodu nebo bez něj. V případě, že Faire ukončí platnost těchto podmínek z důvodu porušení podmínek, budete nadále odpovědní za uhrazení všech částek splatných podle této smlouvy. Svůj účet můžete kdykoli zrušit tak, že nás kontaktujete prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
18. Zřeknutí se odpovědnosti
SLUŽBY A KOLEKTIVNÍ OBSAH JSOU POSKYTOVÁNY „TAK, JAK JSOU“, BEZ JAKÉKOLI ZÁRUKY, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ. ANIŽ BY BYLO OMEZENO VÝŠE UVEDENÉ, FAIRE VÝSLOVNĚ ZŘÍKÁ JAKÝCHKOLI ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, POKOJNÉHO UŽÍVÁNÍ NEBO NEPORUŠOVÁNÍ PRÁV A JAKÝCHKOLI ZÁRUK VYPLÝVAJÍCÍCH Z OBCHODNÍHO STYKU NEBO OBCHODNÍCH ZVYKLOSTÍ. FAIRE NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU ZÁRUKU, ŽE SLUŽBY NEBO KOLEKTIVNÍ OBSAH SPLNÍ VAŠE POŽADAVKY NEBO BUDOU K DISPOZICI NEPŘERUŠOVANĚ, BEZPEČNĚ A BEZ CHYB. FAIRE NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU ZÁRUKU OHLEDNĚ KVALITY JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ, SLUŽEB NEBO KOLEKTIVNÍHO OBSAHU ZAKOUPENÉHO NEBO ZÍSKANÉHO PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB ANI OHLEDNĚ PŘESNOSTI, VČASNOSTI, PRAVDIVOSTI, ÚPLNOSTI NEBO SPOLEHLIVOSTI JAKÉHOKOLI OBSAHU ZÍSKANÉHO PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB. ŽÁDNÉ DOPORUČENÍ NEBO INFORMACE, AŤ UŽ ÚSTNÍ NEBO PÍSEMNÉ, ZÍSKANÉ OD FAIRE NEBO PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB NEBO KOLEKTIVNÍHO OBSAHU, NEVYTVÁŘÍ ŽÁDNOU ZÁRUKU, KTERÁ ZDE NENÍ VÝSLOVNĚ UVEDENA.
NESETE VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOST ZA VEŠKEROU SVOU KOMUNIKACI A INTERAKCI S OSTATNÍMI UŽIVATELI SLUŽEB A S DALŠÍMI OSOBAMI, SE KTERÝMI KOMUNIKUJETE NEBO S NIMI INTERAGUJETE V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB. BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE FAIRE NEPROVĚŘUJE ANI NEZKOUMÁ MINULOST UŽIVATELŮ SLUŽEB, ANI SE NEPOKOUŠÍ OVĚŘIT JEJICH PROHLÁŠENÍ. FAIRE NEPOSKYTUJE ŽÁDNÁ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKY OHLEDNĚ CHOVÁNÍ UŽIVATELŮ SLUŽEB ANI JEJICH KOMPATIBILITY SE SOUČASNÝMI NEBO BUDOUCÍMI UŽIVATELI SLUŽEB. SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE PŘI VEŠKERÉ KOMUNIKACI A INTERAKCI S OSTATNÍMI UŽIVATELI SLUŽEB A S DALŠÍMI OSOBAMI, S NIMIŽ KOMUNIKUJETE NEBO S NIMIŽ PŘICHÁZÍTE DO STYKU V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB, ZEJMÉNA POKUD SE ROZHODNETE SETKAT OFFLINE NEBO OSOBNĚ, BUDETE POSTUPOVAT S PŘIMĚŘENOU OPATRNOSTÍ.
19. Odškodnění
Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodníte a ochráníte společnost Faire a její mateřské, dceřiné a přidružené společnosti, partnery, nástupce a postupníky a každého z jejich vlastníků, členů, vedoucích pracovníků, ředitelů, zaměstnanců, agentů, zástupců, dodavatelů, subdodavatelů, poskytovatelů licencí, poskytovatelů služeb a poskytovatelů obsahu třetích stran před jakýmikoli nároky, závazky, škodami, rozsudky, uděleními, ztrátami, náklady, výdaji nebo poplatky (včetně přiměřených právních a účetních poplatků) vznesenými jakoukoli třetí stranou, které vzniknou v důsledku vašeho porušení těchto podmínek, všeobecných podmínek anebo jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany nebo vašeho používání nebo účasti na službách, včetně vašeho členského obsahu.
20. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI ZÁKONY NESETE CELÉ RIZIKO VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO PŘÍSTUPU KE SLUŽBÁM A KOLEKTIVNÍMU OBSAHU A JEJICH POUŽÍVÁNÍ. SPOLEČNOST FAIRE ANI ŽÁDNÁ JINÁ OSOBA NEBO SUBJEKT PODÍLEJÍCÍ SE NA VYTVÁŘENÍ, PRODUKCI NEBO DODÁVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK, SLUŽEB, APLIKACÍ NEBO KOLEKTIVNÍHO OBSAHU NEPONESOU ODPOVĚDNOST ZA ŽÁDNÉ NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY, VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU, ZTRÁTY DAT NEBO ZTRÁTY DOBRÉHO JMÉNA, PŘERUŠENÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB, POŠKOZENÍ POČÍTAČE NEBO SELHÁNÍ SYSTÉMU NEBO NÁKLADŮ NA NÁHRADNÍ PRODUKTY NEBO SLUŽBY, ANI ZA ŽÁDNÉ ŠKODY VZNIKLÉ V SOUVISLOSTI S OSOBNÍM NEBO TĚLESNÝM ZRANĚNÍ NEBO EMOCIONÁLNÍ ÚJMOU VYPLÝVAJÍCÍ Z TĚCHTO PODMÍNKAMI NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI ANI Z POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT SLUŽBY NEBO KOLEKTIVNÍ OBSAH, ANI Z JAKÉKOLI KOMUNIKACE, INTERAKCE NEBO SETKÁNÍ S OSTATNÍMI UŽIVATELI SLUŽEB NEBO JINÝMI OSOBAMI, SE KTERÝMI KOMUNIKUJETE NEBO S NIMIŽ INTERAGUJETE V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB, AŤ UŽ NA ZÁKLADĚ ZÁRUKY, SMLOUVY, DELIKTU (VČETNĚ NEDBALOSTI), ODPOVĚDNOSTI ZA PRODUKT NEBO JAKÉKOLI JINÉ PRÁVNÍ TEORIE, A TAKÉ BEZ OHLEDU NA TO, ZDA BYLA SPOLEČNOST FAIRE INFORMOVÁNA O MOŽNOSTI TAKOVÉ ŠKODY, A TO I V PŘÍPADĚ, VYJDE-LI NAJEVO, ŽE OMEZENÝ OPRAVNÝ PROSTŘEDEK ZDE UVEDENÝ NESPLNIL SVŮJ ZÁKLADNÍ ÚČEL.
V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI ZÁKONY V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEPŘEKROČÍ CELKOVÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI FAIRE VYPLÝVAJÍCÍ Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO VZNIKLÁ V SOUVISLOSTI S NIMI NEBO V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT SLUŽBY NEBO KOLEKTIVNÍ OBSAH ČÁSTKU 100 EUR. VÝŠE UVEDENÁ OMEZENÍ ŠKOD JSOU ZÁKLADNÍMI PRVKY DOHODY MEZI SPOLEČNOSTÍ FAIRE A VÁMI.
21. Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto podmínky a veškeré související kroky se budou řídit zákony Nizozemska. Uplatňování Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, soukromého mezinárodního práva (např. zásady kolizního práva) a případně předpisů o ochraně spotřebitele v oblasti elektronického obchodu je výslovně vyloučeno. Výlučnou jurisdikcí a místem jakékoli žaloby nebo soudního řízení povoleného podle těchto podmínek bude příslušný soud v Amsterdamu v Nizozemsku a každá ze stran se zříká jakékoli námitky proti jurisdikci a místu konání řízení u takových soudů.
22. Kontrola vývozu
Tímto berete na vědomí a zaručujete, že aplikace a veškeré technické údaje mohou podléhat zákonům a předpisům Spojených států amerických (USA), Evropské unie (EU) a/nebo jiným vnitrostátním zákonům a předpisům o kontrole vývozu. Pokud (opětovně) vyvážíte, převádíte nebo dovážíte, přímo či nepřímo, aplikaci a veškeré technické údaje, nesete odpovědnost za dodržování všech platných zákonů a předpisů o kontrole vývozu, včetně předpisů o mezinárodním obchodu se zbraněmi („ITAR“) a nařízení o správě vývozu („EAR“) a zákonů a předpisů EU a členských států EU o kontrole vývozu a případně za získání požadovaných vývozních povolení.
V rozporu s platnými zákony a předpisy nesmíte (opětovně) prodávat, dodávat, (opětovně) vyvážet, převádět, odklánět, distribuovat, zveřejňovat nebo schvalovat výměnu aplikace a jakýchkoli technických údajů (a) do země, na kterou se vztahují obchodní a finanční sankce a embarga OSN nebo EU, nebo (b) komukoli na seznamech sankcionovaných stran, včetně těch, které jsou uvedeny na seznamu zvlášť určených státních příslušníků ministerstva financí USA, v tabulce odmítnutých objednávek ministerstva obchodu USA, na seznamu subjektů, které vzbuzují obavy z šíření jaderných zbraní, na seznamu zakázaných stran ministerstva zahraničí USA nebo na seznamech sankcionovaných stran EU a členských států EU. Používáním takové aplikace a veškerých technických údajů prohlašujete a zaručujete, že se nenacházíte v žádné takové zemi podle písmene (a), ani nejste státním příslušníkem nebo rezidentem takové země, ani nejste na žádném takovém seznamu sankcionovaných stran, ani nejste ve vlastnictví nebo pod kontrolou žádné takové sankcionované strany podle písmene (b).
23. Postoupení
Tyto podmínky nesmíte postoupit ani převést, ať už ze zákona nebo jinak, bez předchozího písemného souhlasu společnosti Faire. Jakýkoli pokus o postoupení nebo převod těchto podmínek bez takového souhlasu bude neplatný a právně neúčinný. Faire může tyto podmínky postoupit nebo převést podle vlastního uvážení bez omezení. S výhradou výše uvedeného budou tyto podmínky závazné pro smluvní strany, jejich právní nástupce a oprávněné postupníky.
24. Oznámení
Veškerá oznámení nebo jiná sdělení povolená nebo vyžadovaná na základě těchto podmínek, včetně oznámení o jejich změnách, budou provedena písemně a doručena: (a) společností Faire prostřednictvím e-mailu (v každém případě na primární e-mailovou adresu účtu, kterou jste uvedli); (b) zveřejněním na webových stránkách; nebo (c) prostřednictvím aplikace. U oznámení zaslaných e-mailem se za datum přijetí považuje datum odeslání takového oznámení.
25. Důvěrnost
„Důvěrnými informacemi“ se rozumí veškeré obchodní nebo technické informace společnosti Faire, které vám byly zveřejněny v souvislosti s vaším používáním služeb, včetně jakýchkoli informací týkajících se plánů, návrhů, technických vlastností, obchodních příležitostí nebo know-how společnosti Faire. Za důvěrné informace se nepovažují ty informace, které: (a) jsou nebo se stanou obecně známými veřejnosti, a to jinak než v důsledku vašeho porušení těchto podmínek; (b) jsou vám oprávněně známy v době jejich zveřejnění, aniž by na ně byly uvaleny jakékoli omezení týkající se použití nebo zveřejnění; (c) jste nezávisle vypracovali bez přístupu k jakýmkoli důvěrným informacím nebo jejich použití; nebo (d) jste oprávněně získali od třetí strany, která má právo je zveřejnit a která tak učinila bez omezení týkající se použití nebo zveřejnění. Pokud to zákon nevyžaduje jinak, zavazujete se zachovávat veškeré důvěrné informace v přísné tajnosti a nebudete je používat jinak, než je nezbytně nutné pro používání služeb. Souhlasíte s tím, že budete chránit důvěrné informace před neoprávněným použitím a zveřejněním s vynaložením rovnocenného úsilí, které obvykle vynakládáte v souvislosti s vašimi vlastními důvěrnými informacemi, a v žádném případě ne nižším než je přiměřený standard péče. Důvěrné informace mohou být zveřejněny v rozsahu nezbytném pro splnění jakéhokoli soudního, vládního nebo právního požadavku, ale nesmíte zveřejnit více důvěrných informací, než je pro naplnění takového požadavku nezbytné. Musíte informovat stranu, které důvěrné informace sděluje, že jsou důvěrné, a pokud je to možné, usilovat o jejich zapečetění. V rozsahu, v němž to zákon nezakazuje, musíte společnosti Faire poskytnout předběžné oznámení nejméně 14 dní před zveřejněním důvěrných informací a poskytnout společnosti Faire dostatečné informace, aby mohla zasáhnout a případně požádat o vydání ochranného opatření, pokud si přeje takovému zpřístupnění zabránit.
26. Interaktivní chat a virtuální asistenti
Některé služby mohou obsahovat funkce, jako je chat, živá podpora, okamžité zprávy nebo jiná obdobná řešení, která slouží ke zlepšení zákaznické zkušenosti (dále jen „chaty“). Chaty vám umožní komunikaci s lidským zástupcem, virtuálním asistentem (jak je definován níže) nebo s kombinací obou typů podpory. Přečtěte si naše zásady ochrany osobních údajů, kde se dozvíte, jak nakládáme s informacemi získanými prostřednictvím chatu, které by vás mohly identifikovat. Upozorňujeme, že komunikace může být monitorována pro zajištění kvality a kvůli dalším účelům. Snažíme se prostřednictvím chatů poskytovat přesné informace, nicméně nemůžeme zaručit přesnost, úplnost ani aktuálnost poskytnutých informací. Chaty nemusí být vždy k dispozici nebo bezchybné. Chaty mohou být poskytovány třetími stranami a jejich použitím můžete vstoupit do smluvního vztahu s těmito třetími stranami. Další informace najdete v příslušném chatu a v jeho hypertextových odkazech.
Chaty mohou využívat interaktivní automatizované počítačové programy a podobné technologie k poskytování zákaznické podpory prostřednictvím chatu (dále jen „virtuální asistenti“). Virtuální asistenti často fungují na základě technologie zpracování přirozeného jazyka („natural language processing“), aby porozuměli vašim otázkám a vstupům a odpověděli na ně relevantními informacemi nebo následnými dotazy. Naši virtuální asistenti zpravidla uvádějí, že komunikujete s počítačovým programem, a nikoli s člověkem, někdy pomocí označení „Powered by…“ nebo podobné poznámky v chatu nebo nastavením chatu tak, aby bylo zřejmé, že se jedná o virtuálního asistenta. Virtuální asistenti používají technologii, která umožňuje odpovídat na vaše vstupy bez lidského zásahu. Přestože jsou virtuální asistenti automatizovaní, vaše vstupy a odpovědi mohou být zobrazeny a přístupné skutečným lidem, a to případně i v reálném čase. Upozorňujeme, že někteří virtuální asistenti vás mohou propojit s některým z našich lidských zástupců.
Virtuální asistenti mohou v některých případech poskytnout odpovědi, které jsou nepřesné, nerelevantní nebo nevhodné. Berete na vědomí, že odpovědi virtuálních asistentů slouží pouze jako návrhy, a souhlasíte s tím, že předtím, než se na jakoukoli odpověď spolehnete, uplatníte přiměřenou míru vlastního úsudku. Neneseme odpovědnost za žádné škody ani ztráty vzniklé v důsledku použití odpovědí virtuálního asistenta. Odpověď virtuálního asistenta nemusí nutně vyjadřovat názor, komentář, obsah nebo doporučení společnosti Faire.
VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI: VEŠKERÝ OBSAH, NÁVRHY A VÝSTUPY POSKYTNUTÉ VIRTUÁLNÍM ASISTENTEM BY MĚLY BÝT OVĚŘENY Z HLEDISKA SPRÁVNOSTI. VIRTUÁLNÍ ASISTENT JE POSKYTOVÁN VÝHRADNĚ PRO USNADNĚNÍ ORIENTACE A NA INFORMACE ZÍSKANÉ PROSTŘEDNICTVÍM VIRTUÁLNÍHO ASISTENTA SE NELZE SPOLÉHAT BEZ DALŠÍHO OVĚŘENÍ Z OFICIÁLNÍHO ZDROJE. FAIRE NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ PROHLÁŠENÍ ANI ZÁRUKU TÝKAJÍCÍ SE SPOLEHLIVOSTI, VHODNOSTI, ÚPLNOSTI, POUŽITELNOSTI NEBO PŘESNOSTI JAKÉHOKOLI VIRTUÁLNÍHO ASISTENTA NEBO JEHO ODPOVĚDÍ.
27. Pilotní programy. Společnost Faire může u svých produktů, služeb nebo programů nabízet volitelné pilotní programy, zkušební verze nebo beta verze (dále jen „pilotní programy“). Účastí v pilotním programu souhlasíte se všemi dodatečnými podmínkami, které se na tento pilotní program vztahují (dále jen „podmínky pilotního programu“). Podmínky pilotního programu jsou doplňkovými podmínkami, jak jsou definovány níže. Pokud zpřístupníme podmínky pilotního programu (nebo produktové podmínky pro obecně dostupnou verzi produktu, služby nebo programu) online, online verze nahradí všechny předchozí verze, které vám byly poskytnuty, a pokračováním v používání souhlasíte s tím, že budete vázáni online verzí. Pilotní program bude pokračovat do (a) námi stanoveného data ukončení pilotního programu, (b) data, kdy pilotní program zpřístupníme široké veřejnosti, nebo (c) data, kdy pilotní program ukončíme, a to vždy na základě našeho vlastního uvážení. Kromě toho můžeme (i) pilotní program kdykoli upravit nebo pozastavit, nebo (ii) pozastavit či ukončit vaši účast v pilotním programu nebo související výhody, a to vždy na základě našeho vlastního uvážení. Souhlasíte s tím, že pilotní program a informace s ním související (včetně jeho vlastností, funkcí, cen, podmínek a vaší účasti) představují důvěrné informace společnosti Faire (s výjimkou rozsahu, v jakém je společnost Faire zveřejní). Berete na vědomí, že pilotní programy jsou poskytovány „VE STAVU, V JAKÉM JSOU“, a že nemusí být nikdy obecně zpřístupněny ani vydány. Bez ohledu na cokoli jiného v těchto podmínkách nenabízí společnost Faire v souvislosti s pilotními programy žádnou záruku, odškodnění, smlouvu o úrovni služeb (SLA) ani podporu a její odpovědnost v souvislosti s pilotními programy nepřesáhne 1 000 USD.
28. Doplňkové podmínky a úplná dohoda
Na vaše používání určitých produktů, služeb nebo programů se mohou vztahovat také doplňkové podmínky, zásady a dokumentace (dále jen „doplňkové podmínky“). Používáním těchto produktů, služeb nebo programů souhlasíte s příslušnými doplňkovými podmínkami. Pokud jsou některé doplňkové podmínky v rozporu s těmito podmínkami, budou se doplňkové podmínky vztahovat na vaše používání příslušného produktu, služby nebo programu v rozsahu daného rozporu. Doplňkové podmínky můžeme kdykoli a bez předchozího upozornění upravit. Pokud tyto podmínky změníme, zveřejníme změnu na stránkách nebo prostřednictvím aplikace anebo vám změnu oznámíme.
29. Oddělitelnost
Neplatnost nebo nevymahatelnost jakéhokoli ustanovení těchto podmínek nemá vliv na platnost nebo vymahatelnost jakéhokoli jiného ustanovení těchto podmínek. Jakékoli takové neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude nahrazeno nebo bude považováno za nahrazené ustanovením, které je považováno za platné a vymahatelné a jehož výklad bude co nejblíže záměru neplatného nebo nevymahatelného ustanovení.
30. Různé
Pokud společnost Faire nevymůže jakékoli právo nebo ustanovení těchto podmínek, nepředstavuje to zřeknutí se budoucího vymáhání tohoto práva nebo ustanovení. Zřeknutí se jakéhokoli takového práva nebo ustanovení bude účinné pouze tehdy, bude-li v písemné podobě a podepsané řádně oprávněným zástupcem společnosti Faire. S výjimkou případů výslovně uvedených v těchto podmínkách nebude mít uplatnění jakýchkoli oprávnění kteroukoli ze stran podle těchto podmínek vliv na ostatní oprávnění podle těchto podmínek nebo z jiných právních důvodů. Pokud by soud příslušné jurisdikce z jakéhokoli důvodu shledal jakékoli ustanovení těchto podmínek neplatným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení uplatněno v maximálním přípustném rozsahu a ostatní ustanovení těchto podmínek zůstanou nadále plně platná a účinná. V celém znění těchto podmínek výrazy „zahrnuje“ nebo „včetně“ znamenají „včetně, ale nikoli výlučně“. Ustanovení, která svou povahou mají přetrvávat po ukončení těchto podmínek nebo vašeho používání služeb, zůstávají nadále účinná.
31. Kontaktujte nás
Otázky související s porušením práv duševního vlastnictví najdete v části 15 výše. Pokud nás chcete informovat o jakýchkoli nezákonných produktech nebo obsahu na Faire, kontaktujte nás zde. Potvrdíme přijetí vašeho oznámení a co nejdříve provedeme kontrolu.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo stížnosti týkající se těchto podmínek nebo služeb, kontaktujte společnost Faire na adrese:
De Boelelaan 30
1083 HJ Amsterdam
Nizozemsko
kontaktujte nás